#экспертное_мнение #аналитика
🔴 Кадровый разрыв в туризме: хватит ли рынку зарплат, чтобы закрыть дефицит в 300 тыс. человек
❗️Welcome Times уже обращалась к теме кадрового дефицита в туризме — сначала как к тревожному сигналу, затем как к устойчивому тренду.
Сегодня становится очевидно: проблема окончательно перестала быть «временной» и приобрела системный характер.
По оценкам Российский союз туриндустрии, дефицит персонала в отрасли уже достигает порядка 30%, а к 2030 году туризму потребуется дополнительно около 300 тысяч специалистов.
Эти цифры ранее озвучивала вице-президент РСТ и сопредседатель национального экспертного совета по подготовке кадров гостиничной и туристической отрасли при Минэкономразвития РФ Анна Кувайцева.
❓Ключевой вопрос, который сегодня жестко и прямо формулирует рынок: возможно ли закрыть такую потребность без системного роста заработных плат — прежде всего для линейного персонала, на который приходится до 70% занятых в туризме?
📍По мнению ведущего методолога образовательных проектов и преподавателя Академия Слетать.ру Екатерины Воропаевой, корень проблемы заключается не столько в подготовке кадров, сколько в их удержании.
Линейный персонал — горничные, администраторы, официанты, сотрудники службы приема и размещения — сегодня конкурирует не друг с другом, а с ритейлом, логистикой, маркетплейсами и сервисами доставки. При сопоставимом уровне квалификации эти отрасли предлагают более предсказуемый график, меньшую сезонность и, что принципиально важно, более высокий доход....
📍С этой позицией во многом согласна генеральный директор туроператорской компании TT GROUP (TT TOUR) Наталья Фетисова.
Она подчеркивает, что заработная плата не является единственным фактором, но остается системообразующим. Без ее роста привлечь и удержать линейный персонал действительно крайне сложно.
При этом повышение фонда оплаты труда должно быть встроено в устойчивую экономическую модель бизнеса, иначе это приведет к росту цен на турпродукт и снижению его доступности, что в итоге может вызвать обратный эффект на продажах....
📌 Ознакомиться с полным экспертным мнением можно на сайте WT по ссылке.
