Найти в Дзене

Метод "5 Почему?" Практика поможет без психолога найти неочевидный корень проблемы

5 шагов к ясности. Чтобы решить любую проблему, нужно понять ее причины. Ну это как лечить кашель, не замечая воспаления лёгких. Сегодня я предлагаю вам мощный инструменте самоанализа, который я часто использую в работе с клиентами — метод «5 Почему?». Это рабочий инструмент, эффективный, который помогает всегда, его можно использовать самостоятельно. Для этого нужно просто стать на минуточку детективом собственной жизни. Что такое метод «5 Почему?» Это техника глубинного анализа, помогающая: В 1950‑х годах инженер Сакити Тоёда разработал этот метод для компании Toyota. Классический пример: Проблема: сломался станок. Почему? → Перегорел предохранитель. Почему? → Отсутствовала система профилактики износа. и тд. В результате была создана система предупреждения поломок. Почему именно 5 вопросов? Это «золотая середина»: достаточно для глубины, в противном случае можно вообще уйти в бесконечность при достаточно развитой рефлексии)) Для начала необходимо чётко сформулировать проблему. Посл
Оглавление

5 шагов к ясности. Чтобы решить любую проблему, нужно понять ее причины. Ну это как лечить кашель, не замечая воспаления лёгких. Сегодня я предлагаю вам мощный инструменте самоанализа, который я часто использую в работе с клиентами — метод «5 Почему?». Это рабочий инструмент, эффективный, который помогает всегда, его можно использовать самостоятельно. Для этого нужно просто стать на минуточку детективом собственной жизни.

Что такое метод «5 Почему?» Это техника глубинного анализа, помогающая:

  • выявлять скрытые причины проблем;
  • находить неочевидные решения;
  • предотвращать повторение ошибок.

История метода:

В 1950‑х годах инженер Сакити Тоёда разработал этот метод для компании Toyota. Классический пример:

Проблема: сломался станок. Почему? → Перегорел предохранитель. Почему? → Отсутствовала система профилактики износа. и тд. В результате была создана система предупреждения поломок.

Почему именно 5 вопросов? Это «золотая середина»: достаточно для глубины, в противном случае можно вообще уйти в бесконечность при достаточно развитой рефлексии))

Итак, в чем заключается метод.

Для начала необходимо чётко сформулировать проблему. После этого задаем себе первый вопрос «Почему?».

На него надо ответить честно и конкретно. После этого задаем второй вопрос: Почему так произошло? опираясь уже на ответ.

Следующий вопрос Почему? будет искать причину для второго уровня. И так повторяем 5 раз. На 5 ответе обычно появляется достаточно объективное и глубокое понимание взаимосвязи событий и проблемы.

Пример из жизни
Проблема: «Я снова не закончил проект вовремя».
1. Почему? → Засиживался допоздна.
2. Почему? → Днём отвлекался на соцсети.
3. Почему? → Чувствовал усталость с утра.
4. Почему? → Плохо спал ночью.
5. Почему? → Пил кофе после 18:00.

Решение: ввести «кофейный комендантский час», регламентировать соцсети.

я всегда выполняю такие методики письменно. И вам рекомендую. Можно просто писать свободным текстом. Но можно подойти дальше, более творчески. Например, нарисовать  «Дерево причин». Корни у дерева - их будет 5 - будут означать 5 ответов на вопросы Почему? Ствол - проблема. А крона - возможные решения.

Можно нарисовать схему по условным названием «Раскопки».
Представьте, что копаете вглубь:

  • слой 1: поверхностное объяснение;
  • слой 5: настоящая причина.

На что обратить внимание?

Лучше не начинать ответ со слов „потому что“. Такая речевая конструкция создаёт иллюзию объяснения.

Ответы пишите максимально простым языком. Отвечайте так просто, как объяснили бы 5‑летнему ребенку.

Не пишите односложно. Настоящие причины требуют все-таки более развёрнутых формулировок.

Не переводите причины на другого человека. Не «Почему он такой?», а «Почему я так реагирую?». Это уже другая техника))

Не останавливайтесь на 3 или 4 вопросе. Истина чаще на 4–5‑м уровне.

Сформулировать решение в конце, после 5‑го «Почему?» поможет вопрос: «Что бы я посоветовал другу в такой ситуации?»

Для каких проблем метод идеален

  • когда в жизни случаются повторяющиеся проблемные ситуаций;
  • когда вы испытываете непонятные эмоциональные реакции;
  • когда повторяется конфликт с одним и тем же сценарием.

Не подходит для:

  • экзистенциальных вопросов («В чём смысл жизни?» каково мое предназначение? );
  • сиюминутных решений.

Реальный пример из практики

Проблема: «Сорвалась на ребёнка».
1. Почему? → Он не слушался.
2. Почему? → Я была раздражена.
3. Почему? → Не успела позавтракать.
4. Почему? → Поздно легла, не выспалась
5. Почему? → Смотрела сериал «для релакса».

Инсайт: «Релакс» оказался стрессом.
Решение: изменить вечернюю рутину, например, ввести ритуал чтения перед сном.

-2

Давайте потренируемся!

  1. Возьмите одну досадную ситуацию.
  2. Пройдите все 5 «Почему?».
  3. Найдите неочевидное решение.

Делитесь в комментариях — вдохновим друг друга! 🔍

P.S. Сохраните статью — она станет вашей шпаргалкой в моменты «замкнутого круга».

#психология #решение проблем #саморазвитие #технологиябольшогосчастья #счастьеесть