Мошенники получили информацию о счетах и паспортные данные клиента через сотрудницу банка, а после по поддельному паспорту беспрепятственно сняли с его счетов более 27 млн руб.
Потерпевший обратился в банк за возмещением убытков, но ему отказали. Тогда он обратился в суд. Банк возразил, мол, деньги похищены мошенниками, а не его сотрудниками, значит и спрос с них.
Но три суда поддержали клиента, так как банк не обеспечил сохранность конфиденциальной информации, допустив утечку данных клиента, ограничился формальной проверкой паспорта при выдаче денег наличными, не приняв во внимание подозрительные обстоятельства: изменение номера телефона клиента в день операции и крупный размер суммы.
Кроме того, доказано, что мошенники получили сведения о клиенте от сотрудницы банка. А по закону ответственность за действия работника несет работодатель (ст 1068 ГК РФ). Значит именно банку и возмещать ущерб.
Поэтому суды обязали банк выплатить потерпевшему убытки - 27 546 260 руб, проценты - 3 323 614 руб, компенсацию морального вреда - 30 000 руб и штраф - 15 449 937 руб, а всего свыше 46 млн руб.
Хотите знать свои права? Мой телеграм-канал "Юрист. Финансы и право" 👉🏻 https://t.me/rightandlex
Мой канал в МАХ https://max.ru/rightandlex
4 КСОЮ дело №88-30767/2025