Найти в Дзене
Лилия Дурнева

6 правил переписки, которая НЕ сольет клиента

Вы можете быть распрекрасным молодцом в контенте и привлечь самых чудесных подписчиков, но так же “умело” слить все заявки на тренировки в личном диалоге. Хотя все обычно как думают: “Ой, да мне бы написал кто”. Как будто, дальше будет дело решенное🙊 А потом потенциальный клиент почему-то пишет: 😵‍💫ну нет, у вас дорого; 😵‍💫я подумаю; 😵‍💫напишу вам через неделю о своём решении. И испаряется. Итак, ловите 6 правил переписки, которая НЕ сольет клиента: 1️⃣ Обратитесь по имени к человеку, не поленитесь зайти к нему в профиль. И ставьте смайлики умеренно. Это приятно и сразу +10 баллов доверия к вам ⭐️ Ведь обратились по-человечески, а не как к недругу в регистратуре городской поликлиники 😂 2️⃣ Никогда. Слышите? Никогда не записывайте аудио потенциальному клиенту, который еще не купил. Главное правило: клиент может кидать аудио, вы — нет. 3️⃣ Отвечайте быстро.🕰️ Кому захочется покупать, если вы даёте ответы на вопросы раз в 3 дня? 4️⃣ Не дробите сообщения, чтобы не задолб

6 правил переписки, которая НЕ сольет клиента.

Вы можете быть распрекрасным молодцом в контенте и привлечь самых чудесных подписчиков, но так же “умело” слить все заявки на тренировки в личном диалоге.

Хотя все обычно как думают: “Ой, да мне бы написал кто”. Как будто, дальше будет дело решенное🙊

А потом потенциальный клиент почему-то пишет:

😵‍💫ну нет, у вас дорого;

😵‍💫я подумаю;

😵‍💫напишу вам через неделю о своём решении.

И испаряется.

Итак, ловите 6 правил переписки, которая НЕ сольет клиента:

1️⃣ Обратитесь по имени к человеку, не поленитесь зайти к нему в профиль. И ставьте смайлики умеренно. Это приятно и сразу +10 баллов доверия к вам ⭐️

Ведь обратились по-человечески, а не как к недругу в регистратуре городской поликлиники 😂

2️⃣ Никогда. Слышите? Никогда не записывайте аудио потенциальному клиенту, который еще не купил. Главное правило: клиент может кидать аудио, вы — нет.

3️⃣ Отвечайте быстро.🕰️ Кому захочется покупать, если вы даёте ответы на вопросы раз в 3 дня?

4️⃣ Не дробите сообщения, чтобы не задолбать человека уведомлениями:) Это бесит 😀 А у того, кто бесит, покупать не станут.

5️⃣ Никогда! Никогда не говорите цену в лоб человеку.

Даже если он очень интересуется ценой — это единственное, по чему он может ориентироваться и выбирать среди массы тренеров. И выбирать не лучше, а дешевле.

Но если вы хотите, чтобы он пришёл именно к вам, то вместо цены в лоб предложите ему прийти на тренировку без риска для его кошелька.

А там уже покажете свой профессионализм и харизму во всей красе и у вас появится новый клиент.

6️⃣ В конце каааждого своего сообщения ставьте вопрос. Любой логичный вопрос для продолжения диалога.

Инициатива должна быть за вами.

Потому что нет вопроса от вас = нет ответа от клиента😉

Пишите, в каких пунктах вы всегда молодцы?🤓

И 🔥огоньков за пользу накидайте😁