«Нам нужно ещё 5 менеджеров, иначе не вытянем план», — сказал коммерческий директор компании с выручкой 200 млн в год. Цель — 600 млн. Логика стандартная: больше продаж — больше людей. Но проблема была не в количестве, а в системе.
12 менеджеров работали лишь на 30% своей мощности.
За первые две недели выяснилось:
CRM отнимала до 2 часов в день из-за дублей и лишних полей — сократили до 20 минут.
60% встреч проходили без цели и следующего шага — ввели правило: нет цели, нет встречи.
Коммерческие предложения делали вручную по 4 часа — шаблоны сократили время до 40 минут.
Лиды распределялись хаотично — настроили по компетенциям.
Через 8 месяцев выручка выросла до 580 млн. Тем же составом. Те же 12 человек теперь продают, а не заполняют таблицы.
Прежде чем нанимать — посмотрите, что мешает работать текущей команде.
И помните: качественная работа должна оплачиваться честно.
#ростбезнайма #эффективность #масштабирование #петржогов
