Это имитация активности, за которой скрывается полное отсутствие контроля над прибылью.
Рынок любит цифры. Много лидов, отчёты красивые.
Любой рост без экономической рамки это ловушка. Вы можете увеличить количество заявок на 200%, но если стоимость привлечения растёт быстрее маржи, каждая новая заявка превращается в отрицательную прибыль.
Рекламный бюджет тратится, команда устает, отчёты красивые, а денег нет. Настоящий директор по маркетингу смотрит на денежный поток, а не на заявки.
На днях мне рассказали кейс. Продажа косметики. За квартал заявки выросли в два раза, KPI по лидам выполнены идеально.
Через месяц выяснилось: конверсии в сделки упали на 40%, стоимость сделки выросла на треть. В отчёте — успех. На практике — чистый минус.
Если вы оцениваете маркетинг через заявки, вы делаете вид, что работаете. Настоящий маркетинг измеряется деньгами, а рост без прибыли это просто красивое оправдание собственной безответственности.
В Telegram канале выложил 10 полезных файлов и таблиц по управлению маркетингом в компании
Ссылка в первом комментарии