Найти в Дзене

КЕЙС: Как фитнес-клубу формата «рядом с домом» получить +62 новых клиента за 4 месяца с бюджетом 30 000 рублей в месяц

О компании Небольшой фитнес-клуб формата «рядом с домом».
Продаёт абонементы в тренажёрный зал, групповые программы, тренировки для детей и персональные занятия. Модель: B2C Ситуация на старте • Реклама была запущена только через Рекламную подписку в Яндекс Бизнесе, которая по сути является «черным ящиком», работающим на автоматических стратегиях, и технически не позволяет делать много точечных настроек. Эта реклама заточена на запуск обычным человеком без необходимости вникать в детали рекламных алгоритмов. При этом для ряда ниш Рекламная подписка реально бывает очень эффективной, но для управления требует особого подхода. • Владельцы не понимали, какие объявления работают, откуда идут обращения и какая окупаемость. Аналитики и отчетности не было. • Перед нами стояла задача — увеличить поток новых клиентов на 15–25%, загрузить дневные часы и привлечь жителей близлежащих районов. Что было сделано? 1. Настроили аналитику и цели в Яндекс Метрике. 2. Полностью переработали семантику. Соб

О компании

Небольшой фитнес-клуб формата «рядом с домом».
Продаёт абонементы в тренажёрный зал, групповые программы, тренировки для детей и персональные занятия.

Модель: B2C

Ситуация на старте

-2

• Реклама была запущена только через Рекламную подписку в Яндекс Бизнесе, которая по сути является «черным ящиком», работающим на автоматических стратегиях, и технически не позволяет делать много точечных настроек. Эта реклама заточена на запуск обычным человеком без необходимости вникать в детали рекламных алгоритмов. При этом для ряда ниш Рекламная подписка реально бывает очень эффективной, но для управления требует особого подхода.

• Владельцы не понимали, какие объявления работают, откуда идут обращения и какая окупаемость. Аналитики и отчетности не было.

• Перед нами стояла задача — увеличить поток новых клиентов на 15–25%, загрузить дневные часы и привлечь жителей близлежащих районов.

Что было сделано?

1. Настроили аналитику и цели в Яндекс Метрике.

2. Полностью переработали семантику. Собрали:

2.1. Ядро из 849 «горячих» целевых ключевых слов по маскам:

· «Фитнес район»

· «Тренажерный район»

· «Спортзал район»

· «Фитнес рядом»

· «Тренажерный рядом»

· «Спортзал рядом»

2.2. Расширенную фитнес-семантику для более холодного трафика (в разных написаниях фитнес, fitness, fitness):

· «Фитнес клуб челябинск»

· «Фитнес центр челябинск»

· «Фитнес цены челябинск»

· «Фитнес тренировки челябинск»

· «Фитнес занятия челябинск»

· «Фитнес абонементы челябинск»

2.3. Запросы по отдельным видам занятий (бокс, пилатес, кроссфит и др.).

2.4. Брендовую семантику.

-3

3. Разработали рекламную стратегию под проект на 3 звена.

Бюджет на рекламу в Яндекс Директ заказчик выделял небольшой, поэтому сразу нужно было нацелиться максимально точно.

1 звено (основное). 2 поисковые кампании в ЕПК:

  • Брендовая
  • По прочей целевой семантике (районы, общие фитнес-запросы, семантику по видам занятий).

2 звено. Создание максимального охвата по минимальной цене и увеличение точек касания с целевой аудиторией.

  • РСЯ- кампания в ЕПК, в том числе группа по ГЕО-радиусу вокруг фитнес-клуба.

3 звено. Для прогрева аудитории и возврата «заснувших» покупателей.

  • Ретаргетинговая РСЯ в ЕПК с группами на сегменты с хорошими поведенческими показателями на сайте и LAL клиентов клуба.
-4

4. Для РСЯ-кампаний сделали отдельные посадочные страницы в виде квизов на 3 сегмента с промоакциями:

-5

1 сегмент. Для семейных пар.

Оффер: Безлимитные абонементы для двоих по цене одного.

2 сегмент. Мужчины/женщины 25–55:
– Вернись в форму за 30 дней.

3 сегмент. Разовые посещений для новичков.

Бесплатный тест-драйв абонемента на 1 день.

5. Собрали более 2000 минус-слов, прямо на старте отминусовали по списку dsp. и com. площадки, которых всегда бывает с избытком в любой кампании в РСЯ.

Убрали все информационные запросы, спортивный инвентарь, конкурирующие клубы, вакансии.

-6

6. Запуск и оптимизация кампаний

На данный момент отработали в показах рекламы 4 месяца, постоянно оптимизируя настройки и посадочные страницы. Конверсия посадочных страниц из посетителя в лид составляет 21,5%, что неплохо для квиза-лендинга.

Результаты за 4 месяца работы:

-7

62 продажи абонементов

(при плане 10–15 в месяц)

Всего: 143 лида

(звонили, оформляли пробные занятия, оставляли заявки)

Средняя цена лида: 840 рублей.

Бюджет за 4 месяца: 120 000 рублей

Доход 850 000 рублей чистой прибыли

(учитывались абонементы + продления + персональные тренировки)

-8

Что сработало лучше всего

🔥 Поиск по гео-запросам
Дал самые дешёвые лиды и максимальный поток качественных обращений.

-9

🔥 РСЯ по ГЕО-радиусу

Неожиданно дала высокий конверт — такой тип таргетинга далеко не всегда показывает хорошие результаты в силу технических особенностей алгоритмов Яндекса.

🔥 Офферы для семей
Дали лучшее качество трафика — высокая доля продлений.

-10

Дальнейшая стратегия

• Масштабирование на другие сегменты (в планах протестировать сегменты молодежи 15+, желающих похудеть, пенсионеров).
• Запуск РК на новую линейку сезонных офферов (осень/весна/НГ-каникулы).

• Увеличение рекламного бюджета на 30% для увеличения охватов рекламы и лучшего обучения автоматических стратегий Яндекс Директа.
• Увеличение рекламного бюджета на 30% для увеличения охватов рекламы и лучшего обучения автоматических стратегий Яндекс Директа.

Хотите рекламную стратегию для своего фитнес-клуба с такими же результатами? Оставьте заявку и все обсудим лично.

👉 Напишите мне в Телеграм: https://t.me/Iurii_Durov

Мой сайт: https://dharma-marketolog.ru