#управление #маркетинг
Продолжение к прошлому посту про спам-рассылки.
В декабре компания моего знакомого делала похожие исходящие в ТГ. И да - я тоже "верно попал" под рассылку.
Я не стал молча удалять.
Написал собственнику, что не верю в эффективность холодного спама, и накидал пачку мыслей через свой управленческий алгоритм:
- где тут деньги,
- где измеримость,
- где ответственность,
- где реальная ценность для конкретного человека.
Прошел месяц - и он вернулся с цифрами.
По теплой базе (люди, которые уже знают тебя):
50 персональных сообщений
-> 3 встречи
-> 2 продажи
Итого выручка ~ 500 т.р.
По холодной базе (совсем новые люди):
100 персональных сообщений
-> 1 встреча,
пока без продажи.
Ключевой момент.
Мы же бьемся не за количество отправок.
Не за количество "прочитано".
И даже не за "просмотры".
Мы бьемся за деньги.
Поэтому массовая пушка по воробьям почти всегда дает иллюзию работы:
- бюджет уходит,
- ресурсы сгорают,
- репутация тратится,
- а на выходе - ноль смысла.
А вот точечно, внимательно, под своего клиента - работает.
Даже если это не масштабируется в тысячи сообщений.
Потому что там появляется главное:
- контекст,
- уважение к времени человека
- и связка "сообщение -> встреча -> сделка",
- а не "сообщение -> надежда".
Спам продает отправителю активность.
Персонализация продает бизнесу результат ...
---
