Найти в Дзене

ИИ-пересказ отзывов: как Wildberries помогает покупателям

Wildberries внедрила функцию «Важное из отзывов», которая с помощью нейросети анализирует свежие комментарии и автоматически формирует краткий пересказ по каждому варианту товара. Алгоритм выделяет наиболее часто упоминаемые характеристики, помогая покупателям быстрее оценить продукт. Пересказ обновляется с появлением новых отзывов, не влияет на рейтинг товара и не заменяет оригинальные комментарии. Функция уже доступна в мобильном приложении и продолжает развиваться в рамках стратегии персонализации маркетплейса.

ИИ-пересказ отзывов: как Wildberries помогает покупателям

Wildberries внедрила функцию «Важное из отзывов», которая с помощью нейросети анализирует свежие комментарии и автоматически формирует краткий пересказ по каждому варианту товара. Алгоритм выделяет наиболее часто упоминаемые характеристики, помогая покупателям быстрее оценить продукт.

Пересказ обновляется с появлением новых отзывов, не влияет на рейтинг товара и не заменяет оригинальные комментарии. Функция уже доступна в мобильном приложении и продолжает развиваться в рамках стратегии персонализации маркетплейса.