В продолжение темы про демпинг

В продолжение темы про демпинг

Привет, коллеги.

Пост про демпинг в услугах Авитолога собрал больше 30 комментариев.

Спасибо за ваши мнения🤝

Теперь поделюсь своим.

Демпинг - это нормально

Сам по себе демпинг как явление - это абсолютно нормальная история.

Если компания может себе позволить продавать товар или оказывать услугу по цене ниже рынка, за счёт оптимизации других расходов, то почему нет? Главное, чтобы сохранялась маржинальность.

Конкуренты недовольны?

Как сказал известный футболист: Ваши ожидания - Ваши проблемы!)

Если вы держите цены на уровне выше среднего, но не можете обеспечить себя клиентами - не нужно перекладывать ответственность. В проблемах вашего бизнеса виноваты не конкуренты…

Про бизнес-процессы

Как низкие цены на услуги влияют на итоговый доход Авитолога?

Плюсы:

- больше первичных сделок

- выше конверсия из заявки

- меньше бюджет на рекламу

Минусы:

- ниже КПД сотрудников

- ниже пролонгация

- ниже маржинальность

По моему опыту, демпинг в услугах Авитолога, чаще всего, приводит к тому, что Авитолог перестает оказывать свои услуги.

Почему низкие цены = низкая продонгация

Если клиент выбирает низкую стоимость, а не высокое качество услуг, значит:

1)вы просто не смогли нормально продать

2)у него реально нет денег

С первой «проблемой» можно и нужно работать.

А вот вторая - это большая проблема в будущем.

Если у бизнеса нет денег на оплату услуг Авитолога, значит их нет и на рекламу Авито.

Нет бюджета = меньше возможностей тестировать гипотезы = меньше вероятность пролонгации.

А еще такие клиенты отнимают гораздо больше времени)

Когда Авитологу нужно демпинговать

Только в том случае, если он только начинает свой путь. Новичок может брать меньше денег, чтобы обзавестись успешными кейсами. Это справедливо.

Но, как только появится опыт и уверенность в своих силах, сразу нужно поднимать цены.

Почему мы не боимся демпинга?

Во-первых, мы вообще не конкурируем с частными Авитологами.

Это агентствам нужно постоянно привлекать новых клиентов.

А хороший «частник» даже рекламу почти не запускает😎

Во-вторых, клиенты с небольшим бюджетами не вписываются в нашу бизнес-модель.

Мы сами отсекаем такие заявки. Берём в работу только компании с бюджетом от 150 в месяц.

Зато у нас хорошая пролонгация и бизнес работает эффективно.

Да, часть платежеспособных клиентов мы теряем. Ведь и клиенты с бюджетом могут выбрать тех, кто предложил меньше.

Но, повторюсь, тут проблема не в цене, а в наших навыках продаж. Значит это уже не проблема, а зона роста.

Да, часть платежеспособных клиентов, поработав с некомпетентным специалистом разочаровываются в площадке. Это плохо.

Но Авито найдет способ вернуть их))

Да и спрос на услуги Авитолога продолжает расти.

Резюмирую.

Если вы крутой специалист - держите цены на уровне и не бойтесь демпинга, ваши клиенты вас найдут.

А если у вас упали доходы, не вините в этом конкурентов.

Лучше обратите внимание на свои зоны роста или обратитесь за помощью к более опытным коллегам, у которых всех получается.

Ставьте👍, если согласны.

P.S. В феврале появляется свободное время. Снова думаю взять пару человек в личное наставничество.

Поставьте🔥, если вам это интересно. Оценю спрос)