Давайте для примера возьмем «Мотивацию». Премии, бонусы, разговоры «про цели», вдохновляющие слова, планы на квартал. И при этом у одного руководителя команда включается и даёт результат, а у другого — кивает, но делает ровно по минимуму. Почему? Потому что мотивация — это не слова и не деньги сами по себе. Это инструмент, который работает только внутри системы. Разберём на примере. Руководитель А Говорит команде: Но при этом: — роли в команде размыты, — непонятно, кто реально влияет на результат, — критерии успеха плавают, — обратная связь появляется только когда что-то пошло не так. Люди вроде бы мотивированы… на словах. А внутри — усталость и ощущение, что сколько ни старайся, всё равно «мало». Инструмент мотивации есть. Эффекта — нет. Руководитель Б Использует те же вещи: цели, деньги, разговоры про результат. Но в другой системе. Команда: — понимает свою роль и вклад, — знает, за что именно получает признание, — видит связь между своими действиями и общим результатом. Мышление ру
Почему два руководителя используют один и тот же инструмент — а результат разный
22 января22 янв
1 мин