Фаворитом зрительских симпатий читателей портала, голосовавших за «Лидера перемен – 2025», стала УК «Зелёная Долина» из г. Зеленодольска. Компания представила проект «Молодой трудовой десант» – кейс по трудоустройству подростков для выполнения работ на придомовых территориях. Рассказываем о нём подробнее.
Выбрать территорию или МКД для реализации проекта
Летний период традиционно становится самым напряжённым для управляющих компаний. Возрастает объём работ по уборке, уходу за зелёными насаждениями, мелкому ремонту и восстановлению элементов благоустройства.
При этом нагрузка на штатных сотрудников увеличивается, а поиск дополнительного персонала осложняется фиксированными тарифами и сезонностью работ. УК «Зелёная долина» нашла своё решение этим проблемам, реализовав на территории одноимённого ЖК проект, принёсший ей победу на конкурсе.
Её специалисты отказались от привычных сценариев и взглянули на уход за дворами как на задачу, которую можно решить за счёт вовлечения проживающей в районе молодёжи и грамотной организации внутренних процессов.
Управляющая компания – молодая, но за три года работы сформировала устойчивую и эффективную модель взаимодействия с собственниками. В основе лежит постоянный диалог с жителями многоквартирных домов, оперативная отработка их обращений и прозрачность в вопросах расходов и планирования работ.
«Из первых уст»: как выстроить эффективный диалог с жителями МКД
Составить график и список работ, разрешённых для выполнения подростками
«Молодой трудовой десант Зелёной Долины» проводился в период с мая по август 2025 года и охватил наиболее интенсивный сезон по содержанию придомовых территорий МКД.
Подростки выполняли лёгкие работы – ограниченное время и под постоянным контролем наставников из числа сотрудников УК. Взрослые следили за соблюдением всех установленных требований и безопасных условий труда ребят.
«Ключевой акцент был сделан не на кадровой составляющей, а на результате для дворов. Подростки участвовали в уборке территорий, уходе за газонами и клумбами и озеленении, а также в мелких работах по восстановлению малых архитектурных форм», – рассказали в УК.
«Тайные комнаты» МКД, или Как УК «КОТ» повышает доверие жителей
На начальном этапе выстроить процесс и взаимодействие с родителями, а затем поэтапно идти к результату
Перед запуском проекта компания провела серьёзную предварительную работу. Он изначально выстраивался как управляемая и тиражируемая модель и был реализован в шесть последовательных этапов – с чёткими сроками и закреплёнными ответственными.
Подготовка. Потребовалось 2–4 недели на анализ трудового законодательства, разработку типовых документов, согласование проекта с надзорными органами и заключение соглашения с районным центром занятости.
Создание рабочих мест. За 1–2 недели определили перечень допустимых работ, закупили средства индивидуальной защиты, сформировали безопасные условия труда и назначили наставников.
Рекрутинг и отбор. Ещё 7–14 дней ушло на информационную кампанию, знакомство с кандидатами и их родителями.
Приём и адаптация заняли всего одну неделю: оформили подростков строго по ТК РФ, провели вводные инструктажи и контроль состояния здоровья.
Рабочий этап и мониторинг. Молодые сотрудники занимались благоустройством от 2 недель до 3 месяцев. Всё это время наставники контролировали их рабочее время, вели просветительскую работу, давали оценку трудоёмкости и качеству результатов.
Завершение и анализ включали неделю итоговой аттестации, составления финансовых расчётов, оценку и подготовку презентации проекта.
Умный подвал: как ТСЖ «Прогресс» защитило дом от затоплений
Оценить возможные риски, работать над их минимизацией перед запуском и в ходе реализации проекта
УК «Зелёная Долина» заранее определила ключевые риски и механизмы их минимизации:
- Для родителей они развернули расширенную информационную кампанию и подробно разъяснили гарантии и обязанности сторон.
- Во избежание нарушений законодательства организовали регулярные аудиты и консультации с Государственной инспекцией труда.
- Чтобы поддержать мотивацию подростков, внедрили систему поощрений и разнообразили задачи.
- Вопросы безопасности решали через строгий контроль использования СИЗ и обязательные инструктажи.
Выполнить все принятые на себя обязательства как работодателя и поощрить юных сотрудников
За четыре месяца управляющая компания официально трудоустроила семь подростков 14–17 лет, строго соблюдая требования трудового законодательства РФ. С их помощью за сезон УК привела в порядок шесть придомовых территорий площадью около 1,2 га.
Общий объём выполненных работ по благоустройству, уходу за территориями и вспомогательным производственным процессам составил около 4 тысяч кв. м. Участники «Молодого десанта» под руководством наставников сделали уборку, высадили кустарники и цветочные композиции, обновили лавочки, урны и элементы детских площадок.
Жители МКД заметили улучшения состояния территорий уже в первые недели. Все подростки получили заработную плату в полном объёме, а также дополнительную поощрительную премию в номинации «Самый опытный молодой сотрудник». Ребята выразили готовность вернуться на работу в УК в следующем сезоне.
Проанализировать эффект от проекта и рассказать о нём коллегам и жителям МКД
УК «Зелёная Долина» с помощью «Молодого трудового десанта»:
- оптимизировала затраты на благоустройство в пиковый период;
- выстроила партнёрство с районным центром занятости;
- получила практический опыт работы с несовершеннолетними;
- сформировала систему KPI из 10 показателей для оценки качества выполненных работ;
- сделала шаг к формированию более бережного отношения людей к общему имуществ;
- повысила уровень доверия жителей МКД.
При этом программа трудоустройства юных жителей микрорайона получила положительную оценку и от собственников. Они отмечали аккуратность и старательность подростков, а также сам факт их участия в благоустройстве:
«Проект “Молодой трудовой десант Зелёной Долины” показал, что благоустройство может быть системным и устойчивым процессом, а не набором разрозненных работ. Именно сочетание прозрачной организации и социально ответственного подхода сделало практику заметной для профессионального сообщества. Это пример того, как добиться ощутимого результата при ограниченных ресурсах», – отметили в компании.
В вашей организации тоже есть интересные кейсы по управлению и содержанию МКД? Подготовьте их для участия во Всероссийском конкурсе лучших практик от УО, ТСЖ и кооперативов «Лидер перемен»: он традиционно стартует в середине года, а в декабре Ассоциация «Р1» наградит победителей и призёров на Итоговой конференции.
РосКвартал 👉 в мессенджере MAX и в Телеграме
Хотите, чтобы в вашей ленте было больше статей и новостей о ЖКХ и эффективном управлении МКД? Тогда:
✔️ поддержите эту публикацию, нажав «палец вверх» 👍,
✔️ подпишитесь на канал в Телеграме и ВК-сообщество,
✔️ читайте наши обзоры, статьи-инструкции на портале