В начале года компании любят строить планы. Цели, показатели, инициативы, рост. Проблема в том, что очень часто эти планы строятся без понимания, что именно произошло в прошлом году. В результате: — цели становятся амбициознее, — нагрузка на команду растёт, — а результат остаётся на том же уровне. Это не вопрос мотивации. И не вопрос рынка. Это прямое следствие отсутствия диагностики. Без разбора прошлого года бизнес: — не видит, где именно терял деньги, — повторяет те же управленческие решения, — масштабирует процессы, которые уже не работают. Отсюда знакомая картина: планы каждый год становятся больше, а разрыв между ожиданиями и фактом — тоже. Диагностика нужна не для отчёта и не для «разбора полётов». Она нужна, чтобы понять: — какие решения сработали, — какие перестали работать, — и что не имеет смысла тянуть в следующий год. Аудит вскрывает это за одну сессию.
Ошибка 2: планировать год без диагностики прошлого
22 января22 янв
~1 мин