Найти в Дзене

Сколько на самом деле стоит лид в производстве и B2B — и почему это нормально

Когда производственные компании начинают интернет-маркетинг, почти всегда возникает один и тот же вопрос:
«А почему заявки такие дорогие?» Кто-то ожидает лиды по 300–500 рублей, кто-то сравнивает себя с e-commerce или услугами для физлиц. Но B2B и производство живут по совершенно другим законам. Разберемся, сколько сегодня стоит лид в производственных нишах, почему цена растет и на что вообще стоит смотреть, кроме CPL. Лид — это любое коммерческое касание потенциального заказчика с компанией. В производстве и B2B это чаще всего: Важно понимать:
лид — это не продажа, а только начало диалога.
В B2B между первым обращением и договором могут пройти недели и даже месяцы. Стоимость лида (CPL — cost per lead) показывает, во сколько вам обходится одно обращение. Формула простая:
рекламный бюджет / количество лидов Но в B2B упираться только в низкий CPL — опасная стратегия. Почему: Поэтому CPL всегда нужно смотреть в связке с: Без CRM, коллтрекинга и аналитики цифры начинают вводить в заблу
Оглавление

Когда производственные компании начинают интернет-маркетинг, почти всегда возникает один и тот же вопрос:

«А почему заявки такие дорогие?»

Кто-то ожидает лиды по 300–500 рублей, кто-то сравнивает себя с e-commerce или услугами для физлиц. Но B2B и производство живут по совершенно другим законам.

Разберемся, сколько сегодня стоит лид в производственных нишах, почему цена растет и на что вообще стоит смотреть, кроме CPL.

Что такое лид в B2B простыми словами

Пример цикла от обработки лида до продажи
Пример цикла от обработки лида до продажи

Лид — это любое коммерческое касание потенциального заказчика с компанией.

В производстве и B2B это чаще всего:

  • входящий звонок;
  • заявка с сайта;
  • письмо на корпоративную почту;
  • сообщение в мессенджере или чате.

Важно понимать:

лид — это не продажа, а только начало диалога.

В B2B между первым обращением и договором могут пройти недели и даже месяцы.

CPL — важная метрика, но не главная

Пример пути от лида до постоянного клиента с учетом в CRM
Пример пути от лида до постоянного клиента с учетом в CRM

Стоимость лида (CPL — cost per lead) показывает, во сколько вам обходится одно обращение.

Формула простая:

рекламный бюджет / количество лидов

Но в B2B упираться только в низкий CPL — опасная стратегия.

Почему:

  • дешевые лиды часто нецелевые;
  • часть обращений не доходит до сделки;
  • дорогой лид может принести крупный контракт и окупить весь маркетинг.

Поэтому CPL всегда нужно смотреть в связке с:

  • качеством лида;
  • циклом сделки;
  • продажами;
  • фактической прибылью.

Без CRM, коллтрекинга и аналитики цифры начинают вводить в заблуждение.

Реальные цифры рынка: сколько стоит лид в производстве

Декомпозиция воронки продаж
Декомпозиция воронки продаж

По данным исследований Callibri, основанных на анализе 870+ тысяч обращений в 528 производственных компаниях по всей России, текущая ситуация выглядит так:

  • 3 000–5 000 ₽ за лид — нормальный рыночный диапазон;
  • 8 000–15 000 ₽ — обычная цена для сложных и конкурентных ниш;
  • выше 15 000 ₽ — встречается в узкоспециализированных и высокочековых сегментах.

Это не «плохая реклама» и не «ошибка маркетолога».

Это текущая экономика рынка.

Почему стоимость лида растет каждый год

Рост CPL — это не случайность, а системный процесс.

Основные причины:

1. Усиление конкуренции

Все больше производственных компаний выходят в интернет и выкупают один и тот же спрос.

2. Разогрев аукциона в рекламе

В Яндекс Директе рекламодатели конкурируют за коммерческие запросы, и ставки закономерно растут.

3. Медиаинфляция

По оценкам рынка, в 2025 году она составила
15–25%, что напрямую влияет на стоимость рекламы.

По данным Callibri:

  • средняя стоимость лида в отрасли выросла на 21% за год;
  • средний CPL в 2025 году — около 3 200 ₽.

И это не предел.

Динамика стоимости лида в отрасли c 2024 по 2025 по данным Callibri
Динамика стоимости лида в отрасли c 2024 по 2025 по данным Callibri

Поиск и РСЯ: почему цена лида разная

Стоимость лида сильно зависит от рекламного канала.

Поиск (Яндекс Поиск):

  • выше конкуренция;
  • выше CPL;
  • выше качество лидов;
  • выше вероятность сделки.

РСЯ:

  • лиды дешевле в 1,5–2 раза;
  • больше холодных обращений;
  • ниже среднее качество;
  • требуется фильтрация и доработка.

Поэтому корректно сравнивать CPL только внутри одного канала, а не в общем.

Главная ошибка: считать CPL без аналитики

-6

Без аналитики:

  • часть звонков не учитывается;
  • заявки теряются;
  • продажи не связываются с рекламой.

В итоге создается иллюзия, что реклама «дорогая и неэффективная», хотя проблема — в отсутствии системы учета.

В B2B без:

  • коллтрекинга,
  • CRM,
  • сквозной аналитики

CPL превращается в абстрактную цифру, а не управляемую метрику.

Главное, что стоит запомнить

  • CPL в производстве 3 000–5 000 ₽ — это норма рынка.
  • Рост стоимости лида — объективная реальность.
  • Дешевый лид ≠ прибыльный.
  • В B2B важнее считать деньги и сделки, а не заявки.
  • Аналитика — обязательный элемент, а не «дополнение».

Маркетинг в производстве — это не про «дешево».

Это про
систему, прогнозируемость и масштабирование.