​​Дизайн VS функциональность или Ловушка ложного выбора

​​Дизайн VS функциональность или Ловушка ложного выбора

Спросите у пользователя, что важнее: руль или двигатель?

Ответ: оба, иначе это не машина, а инсталляция для музея современного искусства

Та же история с продуктом:

- дизайн без функциональности - это красивая пустышка

- функциональность без дизайна - это рабочий, «кондовый» инструмент, которым никто не захочет пользоваться добровольно

Поэтому продукт, это коллаборация, которая должна позволять пользователю эффективно пройти путь принятия решения о выборе и с учётом правила первых 3 секунд:

▫первые 3 секунды пользователь выбирает дизайн («выглядит солидно / современно / просто»)

▫ дальше - он оценивает функциональность («это решает мою проблему!» или «где тут вообще кнопка ВКЛ/ВЫКЛ?»)

▫ впоследствии работает только синергия: красота, которая не мешает, и функция, которая не пугает

◽вообще надо добавить, что по современным исследованиям мозга на 0,1 секунде просмотра решение о продукте уже принято, а дальше - так, баловство сознания

И вообще,

дизайн – это не только про «красиво», это проектирование пользовательского пути взаимодействия. И кнопка должна быть не только круглой и в привычном цвете, но и находиться там, куда рука тянется инстинктивно

И вообще,

функциональность – это не бесконечный набор неиспользуемых фич, а дружелюбный инструмент решения проблем пользователя

И вообще,

вопрос не в «или-или». Вопрос в иерархии: сначала проектируем логику решения проблемы (функциональное ядро), затем облекаем её в форму (дизайн), и постоянно проверяем, не разорвалась ли связь между ними

Проигрывает тот, кто жертвует одним ради другого

P.S. Если ваш дизайнер не может объяснить, как его замысел помогает пользователю достичь цели, а разработчик говорит «это технически невозможно» на вопрос про удобство - у вас не команда, а два монастыря с разными уставами

«Слинков | Образование для всех»

👉 Telegram | Дзен | VK