"Лифт работал сорок лет без проблем, а теперь чинить некому и не на что"
Три недели назад Бабушка с Дедом спускались с восьмого этажа. Зашли в лифт, нажали кнопку. Лифт дёрнулся, поехал вниз. На пятом этаже застрял!
Стоит и не едет! Ни вверх, ни вниз! Дед кнопку "вызов" нажал. Долго никто не отвечал. Потом голос:
— Слушаю.
— У нас лифт застрял! Пятый этаж!
— Сейчас вызовем мастера. Ждите.
Ждали полчаса! Полчаса в тесной кабинке! Бабушка чуть не задохнулась, духота страшная! Хорошо хоть Дед с собой воды бутылочку носит, попила немного.
Наконец приехал мастер, открыл дверь вручную. Выпустил их на пятом этаже. Пешком спустились.
С тех пор лифт не работает. Совсем. Висит табличка: "Не работает".
Восемь этажей пешком каждый день
Теперь Бабушка с Дедом пленники собственной квартиры. Восемь этажей! Вниз ещё куда ни шло, спуститься можно. Медленно, с остановками, но можно.
А вверх! Это же испытание! После третьего этажа сердце колотится, дыхание сбивается. На пятом останавливаются, сидят на ступеньках, отдыхают.
До восьмого добираются минут за двадцать! Раньше на лифте полминуты ехали!
И так каждый раз! За хлебом спустилась, вернулась, вся мокрая, еле живая! К дочке поехала на выходные, вернулась, подниматься не могу!
Дед вообще теперь лишний раз на улицу не выходит. Боится подниматься обратно. Сидит дома, только если очень надо, спускается.
Бабушка говорит:
— Мы же старые! У нас сердце, давление! Врач говорил нагрузки избегать! А тут каждый день марафон!
Продукты поднимать невозможно
Самое страшное это продукты! Раньше Бабушка ходила в магазин, покупала сколько надо. Пакеты полные, тяжёлые. Зашла в лифт, поднялась, всё нормально.
Теперь максимум один небольшой пакет может поднять! Больше не осилит!
Приходится по чуть-чуть покупать. Каждый день спускаться, брать на один-два дня, тащить наверх. А это опять восемь этажей!
Молоко купила, литр. Хлеб. Яйца. Уже тяжело! Поднимается, на каждом этаже останавливается, пакет ставит, отдыхает.
Один раз на рынке овощей накупила. Пять кило картошки, капуста, морковь. Думала донесу. Еле до третьего этажа дотащила! Села на ступеньки, чуть не заплакала. Сил нет дальше!
Хорошо сосед молодой шёл мимо, пожалел, помог поднять. А если б не он?
Теперь просит Деда с собой ходить, чтобы вместе поднимали. Но ему самому тяжело! Один пакет еле тащит!
Мусор стал проблемой
А мусор выносить? Каждый день мусор образуется. Надо спускаться, выносить.
Раньше не проблема. Собрала мусор, спустилась на лифте, выбросила, поднялась обратно. Минуты две весь процесс.
Теперь это подвиг! Восемь этажей вниз, восемь вверх!
Бабушка копит мусор по два-три дня. Потом один раз спускается, всё выбрасывает. Но в квартире запах стоит! Неприятно!
А что делать? Каждый день не набегаешься!
Соседка напротив вообще мусор в пакетах в подъезде на лестнице оставляет. Думает, кто-то вынесет. Но никто не выносит! Лежит, воняет! Весь подъезд провонял!
Старики заперты в квартирах
На восьмом этаже живёт тётя Маша. Ей 82 года. С палочкой ходит. Не выходила из квартиры три недели! Ни разу!
Бабушка поднялась к ней в гости (еле дошла). Тётя Маша плачет:
— Я пленница! Спуститься не могу, ноги не держат! Помру тут одна!
Продукты ей соседи приносят. Дочка раз в неделю приезжает, покупки оставляет под дверью. Но это же ужас! Женщина в своей квартире взаперти!
На седьмом этаже дед Василий живёт. Ему 79. Тоже не выходит. Говорит, спустится ещё, а обратно не поднимется, помрёт на лестнице.
Сидит дома, телевизор смотрит. К врачу надо, не идёт. Боится не вернуться.
На шестом молодая женщина с коляской. Ребёнку полгода. Как она с коляской по лестнице?! Один раз попыталась, чуть не упала! Теперь тоже дома сидит!
Целый подъезд людей заперты! Старики, инвалиды, мамы с колясками! Все страдают!
УК обещает, но не делает
На второй день после поломки Дед пошёл в управляющую компанию. Там говорят:
— Мастер посмотрел. Нужна замена двигателя. Стоит 450 тысяч. Плюс работа 100 тысяч.
— Когда починят?
— Денег нет в бюджете. Ждите.
— Как ждите?! Люди страдают!
— Что я могу сделать? Денег нет!
Через неделю опять ходили, спрашивали. Тот же ответ: денег нет, ждите.
Ещё через неделю. Опять то же самое.
— А когда будут деньги?
— Возможно к концу года. Включим в бюджет на следующий год.
Конец года! Это через десять месяцев! Что, десять месяцев пешком ходить?!
Дед возмутился:
— Мы же платим за содержание дома! Каждый месяц! Куда деньги идут?!
— На текущий ремонт, зарплаты, коммунальные нужды. Лифт это капитальный ремонт, это из другого бюджета.
— Какого ещё бюджета?! Людям жить надо!
Развели руками и всё. Никакой помощи.
Жители скидываются деньгами
Провели собрание жильцов. Обсудили ситуацию. Решили скинуться деньгами, починить за свой счёт.
В доме 72 квартиры. 550 тысяч нужно. Делим, получается по 7600 с квартиры.
Дед говорит:
— Откуда у нас 7600? Это же половина пенсии!
Но что делать? Решили собирать сколько могут. Кто 5000 даст, кто 3000, кто 1000.
Обошли все квартиры. Некоторые дали деньги. Но многие отказались:
— Мы на первом этаже живём, нам лифт не нужен!
— У меня ноги здоровые, я пешком хожу!
— Почему я должен платить? УК пусть платит!
Собрали 180 тысяч. Не хватает 370 тысяч!
Что делать? Опять к УК пошли. Говорят:
— Мы дадим половину недостающей суммы, если вы соберёте свою половину.
Ещё 185 тысяч надо собрать! Опять пошли по квартирам. Ещё 60 тысяч собрали. Всего 240. Не хватает 125.
Зашли в тупик.
Молодые жильцы тоже страдают, но по-другому
Молодые жильцы возмущаются:
— Мы ипотеку платим! У нас денег нет лишних!
— Квартиру купили, думали комфорт! А тут лифта нет!
Они тоже мучаются. Один парень работает курьером, тяжёлые сумки таскает. Домой приходит, ещё восемь этажей пешком! Замучился!
Девушка на пятом этаже живёт, в офисе работает. Каблуки носит. По лестнице в каблуках карабкается, ноги стёрла до мозолей!
Но молодым хоть легче физически. А старикам совсем невмоготу!
Врачи говорят, опасно для здоровья
Бабушка к терапевту пошла, пожаловалась. Врач говорит:
— В вашем возрасте такая нагрузка опасна! Может инфаркт случиться!
— Но что делать? Лифта нет!
— Меньше выходите из дома. Или на первый этаж переезжайте.
Переезжайте! Легко сказать! Квартиру продать, новую купить, переезд организовать! Откуда деньги? Откуда силы?
Дед к кардиологу на приём записан был. Отменил. Поликлиника далеко, туда-обратно, потом восемь этажей подниматься! Не выдержит!
Соседка тётя Валя уже скорую вызывала. Поднималась на шестой этаж, давление подскочило, еле до квартиры добралась. Скорую вызвала, откачали.
Фельдшер сказал:
— Вам нельзя по лестницам! Опасно для жизни!
— Но лифта нет!
— Ну тогда дома сидите!
Дома сидите! Как в тюрьме!
Раньше всё работало
Дед вспоминает:
— Этот лифт сорок лет работал! Сорок! Мы в эту квартиру въехали в 1985 году. Лифт уже был. Работал без проблем все эти годы!
— Ломался иногда, конечно. Но чинили быстро! Максимум два-три дня! Приезжали мастера, запчасти меняли, всё работало дальше!
— А теперь что? Сломался и всё! Месяц не работает! И непонятно когда починят!
Бабушка добавляет:
— Раньше в управляющей компании нормальные люди были! Заботились о жильцах! А теперь им всё равно! Главное деньги собирать, а делать ничего!
Альтернативы нет
Некоторые советуют:
— Переезжайте в дом с работающим лифтом!
Куда переезжать? На что? Квартиру продать сейчас сложно, кризис, покупателей нет. Да и переезд это огромный стресс в их возрасте!
— Вызывайте частного мастера!
Вызывали! Частник сказал 700 тысяч хочет! Это вместе с запчастями! Где такие деньги взять?!
— Жалуйтесь в жилищную инспекцию!
Жаловались! Написали заявление. Пришёл инспектор, посмотрел, составил акт. Предписание УК выдал починить в течение месяца.
Прошёл месяц. Ничего не починили. Опять жаловаться надо. Опять проверка, опять предписание. А воз и ныне там!
Как жить дальше?
Вчера Бабушка с Дедом сидели, чай пили. Молчат оба. Настроение плохое.
— Не могу я больше, — говорит Бабушка. — Каждый день эти лестницы! Сердце не выдержит!
— И я не могу, — отвечает Дед. — Сегодня за хлебом ходил, еле вернулся! Думал помру на пятом этаже!
— Может продадим квартиру? — предложила Бабушка.
— Кто купит квартиру без лифта на восьмом этаже? — вздохнул Дед. — Никто! Разве что за бесценок! Потеряем половину стоимости!
Сидят, не знают что делать.
Помогите советом, дорогие!
У кого лифт ломался, как справлялись? Удалось починить? Сколько времени заняло?
Может кто знает, как заставить УК починить быстрее? Куда жаловаться чтобы реально помогло?
Есть ли какие-то программы помощи пенсионерам в таких случаях? Компенсации, льготы?
Как собрать деньги с жильцов если не все согласны платить?
Делитесь опытом! Вместе легче найти выход!
Потому что это катастрофа! Люди в собственных квартирах заперты! Старики не могут выйти на улицу! Это же нарушение прав человека!
Лифт это не роскошь! Это необходимость для многоэтажных домов! Особенно для пожилых, инвалидов, семей с детьми!
УК обязана следить за исправностью лифтов! Мы платим деньги каждый месяц! Требуйте свои права, дорогие мои!
Кто знает куда писать, какие законы нарушаются, подскажите! Может коллективную жалобу напишем, подписи соберём!
Вместе мы сила! Не дадим себя в обиду!