Актуальность.
Близкие и коллеги часто раньше замечают кризисные сигналы. Суть проблемы.
Находясь внутри ситуации, человек защищается психологически и искажает оценку рисков. Что делать.
— выделить 1–2 нейтральных внешних источника мнения;
— задавать конкретные вопросы, а не общие;
— фиксировать повторяющиеся замечания. Вывод.
Внешний взгляд помогает увидеть то, что скрыто изнутри.