Найти в Дзене
CDEK для бизнеса

Куда утекает выручка? Главная ошибка в работе с клиентами

Одна из самых частых и дорогих ошибок бизнеса — потеря обращений клиентов. Это проблема не только новичков, но и опытных команд. 📍 В чем причина? Сегодня клиенты пишут в десяток каналов: звонят, отправляют email, пишут в соцсетях и мессенджерах. Без строгой системы часть обращений неизбежно теряется. Менеджер «не услышал», «забыл перезвонить» или просто не увидел заявку среди кучи уведомлений. 📍 Какая цена? Стоимость одного упущенного клиента может быть огромной. А теперь подсчитайте, сколько таких потерь происходит за месяц. 📍 Как это исправить? Ключевое решение — централизация. Интегрируйте все каналы связи (телефонию, почту, соцсети, чаты) в вашу CRM-систему. 📍 Что это даст: ✅ Ни одно обращение не потеряется. ✅ Вся история контакта будет в одном месте. ✅ Исчезнут отговорки «я не видел» и «я забыл». ✅ Вы получите полный контроль над входящим потоком и повысите конверсию. Заботьтесь о клиентах — и они отблагодарят вас выручкой. 📈 Ищите новые возможности и развивайте свой б

Куда утекает выручка? Главная ошибка в работе с клиентами

Одна из самых частых и дорогих ошибок бизнеса — потеря обращений клиентов. Это проблема не только новичков, но и опытных команд.

📍 В чем причина?

Сегодня клиенты пишут в десяток каналов: звонят, отправляют email, пишут в соцсетях и мессенджерах. Без строгой системы часть обращений неизбежно теряется. Менеджер «не услышал», «забыл перезвонить» или просто не увидел заявку среди кучи уведомлений.

📍 Какая цена?

Стоимость одного упущенного клиента может быть огромной. А теперь подсчитайте, сколько таких потерь происходит за месяц.

📍 Как это исправить?

Ключевое решение — централизация. Интегрируйте все каналы связи (телефонию, почту, соцсети, чаты) в вашу CRM-систему.

📍 Что это даст:

✅ Ни одно обращение не потеряется.

✅ Вся история контакта будет в одном месте.

✅ Исчезнут отговорки «я не видел» и «я забыл».

✅ Вы получите полный контроль над входящим потоком и повысите конверсию.

Заботьтесь о клиентах — и они отблагодарят вас выручкой.

📈 Ищите новые возможности и развивайте свой бизнес!

📦 А СДЭК позаботится о высоком сервисе доставки ваших товаров.

📝 Для этого Вы можете воспользоваться договором на оказание транспортных услуг. Который даст Вам ряд преимуществ, а для наших клиентов ещё и скидку на отправку грузов более 50%.

Подробнее о договоре:

☎ Отдел продаж: +7 (925) 340 69 85

🌐 Наш сайт: договор-со-сдеком.рф

#CDEK #СДЭК #Тверь #Длябизнеса