Авиакомпания "Победа" выплатит жителю Красноярска более 138 тыс. руб. за несостоявшийся перелёт. В управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю рассказали, что в январе 2022 года мужчина запланировал семейную поездку. Через "Авиасейлс" он приобрёл билеты до Сочи и обратно от билетного агента "Supersaver". В день отправки, прибыв в аэропорт, семья на стойке регистрации узнала, что в системе бронирования авиакомпании их фамилий нет. Мужчина обратился в адрес "Авиасейлс", аэропорта и авиакомпании. "Победа" ответила, что они возврат денег оформили, но для их получения необходимо обратиться по месту покупки билетов. В "Авиасейлс" красноярец узнал, что возврат денег приостановлен из-за нахождения "Supersaver" за рубежом. Деньги билетный агент не возвращал долго, мужчина неоднократно обращался с требованием о возврате в авиакомпанию, но ничего не менялось. Специалисты Роспотребнадзора оказали ему помощь в судебной защите. В результате с "Победы" взыскано 49 070 руб. (деньги за билеты), 1
Авиакомпания выплатит красноярцу 138 тыс. рублей за несостоявшийся перелёт в Сочи
22 января22 янв
80
~1 мин