Про врачей и персонал

Про врачей и персонал

Отдельно хочу сказать про персонал и врачей. Для меня это стало самым сильным впечатлением. Мы не говорим по-португальски, у нас не было переводчика, и всё наше общение строилось через телефон и ChatGPT. И при этом — ни раздражения, ни холодности, ни формального отношения. Нам терпеливо объясняли, показывали, повторяли, поддерживали, вовлекались в нашу историю. Было ощущение, что люди действительно хотят помочь, а не просто «отработать смену».

Грудное вскармливание

Тема грудного вскармливания здесь на очень высоком уровне. Несколько раз приходили специалисты, смотрели прикладывание, спрашивали, нужна ли помощь, поддерживали даже в тех случаях, когда что-то не получалось сразу. Никакого давления, но много внимания и заботы.

Много раз приходили специалисты:

➖смотрели прикладывание

➖спрашивали, нужна ли помощь

➖поддерживали, даже если ребёнок сразу не брал грудь

Никакого давления, но при этом — вовлечённость и забота.

Питание

Кормили хорошо и часто — около пяти раз в день: завтрак, обед, ужин и перекусы. Для сопровождающего предусмотрен отдельный талон в столовую. Еды было много, иногда даже слишком, и я спокойно делилась с Вовой, потому что мне было важнее, чтобы он был рядом, чем формально соблюсти правила.

Мои ощущения

Первые сутки после операции пролетели для меня почти незаметно: сон, еда, кормление, снова сон. Вторые сутки были уже сложнее из-за шума и усталости, но именно тогда было больше обучения, помощи и включённости со стороны персонала.

Если подводить итог, это не идеальное место и не люкс. Это госпиталь с историей, нагрузкой и своей реальностью. Но если смотреть на человеческий фактор — я осталась действительно удовлетворена. В Бразилии я всё больше вижу, что здесь решают не стены и не внешний лоск, а люди. Когда рядом внимательные, спокойные и вовлечённые специалисты, внешняя «шелуха» перестаёт быть решающей.

В России у меня часто было ощущение наоборот: красиво снаружи и пусто внутри.

Здесь — иначе.

Судите сами 🤍

Если будут вопросы про роды по SUS, этот госпиталь или мой опыт — можно смело задавать, я отвечу.

#часть2_обзоргоспиталяSUS