Звонки с незнакомых номеров больше не беспокоят: как я понимаю, что не стоит брать трубку

Неожиданный звонок с незнакомого номера может оказаться как важным сообщением, так и пустой тратой времени или попыткой мошенничества. Инструкцию, как оценить звонящего по номеру телефона и принять решение, дает эксперт.

Расшифровка кода

Взгляните на начало номера: код многое расскажет о потенциальном звонящем. Зарубежные коды все, кроме +7. Если у вас нет связей за границей и вы не ждете международного звонка, с большой вероятностью это спам или мошенники.

Московские коды (+7 495, +7 499). Если вы живете в Москве или Подмосковье, это могут быть деловые или личные звонки. Если вы в другом регионе, это, скорее всего, звонки из колл-центра какой-либо компании (банк, доставка, опрос). Решать вам, нужно ли отвечать на звонок.

Коды других регионов России: Звонок может быть от организации с офисом в этом городе или от знакомых. Если у вас нет связей с этим регионом, повышается вероятность спама.

Бесплатные номера 8-800: Это почти всегда колл-центры компаний (банки, службы поддержки, интернет-магазины). Звонок, как правило, безвреден, но не всегда срочен.

Мобильные номера (+7, далее три цифры, где первая — 9): Номер может принадлежать и частному лицу, и организации. Оценить такой звонок по номеру сложно.

Скрытые номера ("не определился"). Это самый тревожный признак. Свои номера скрывают коллекторы, навязчивые рекламщики или мошенники. Такие звонки лучше игнорировать. В настройках смартфона можно запретить прием таких вызовов.

Что делать, когда звонит незнакомый номер?

Выработайте простой алгоритм, чтобы не тратить время и нервы.

Не спешите отвечать. Если звонок не срочный, дайте ему сброситься.

Проверьте номер в интернете. Введите его в поисковик или специальные сервисы. Высока вероятность, что другие пользователи уже оставили отзывы, если номер спамовый.

Ка вести разговор с неизвестным собеседником?

Если вы взяли трубку, не подтверждайте свою личность, не называйте адрес, данные карт или пароли, даже если звонящий представляется сотрудником банка или госслужбы. Не спешите выполнять инструкции ("нажмите 1", "переведите деньги для проверки"). Если сомневаетесь, вежливо завершите разговор и перезвоните по официальному номеру организации с ее сайта.

Используйте технологии в свою пользу. Современные смартфоны и приложения могут автоматически определять и блокировать номера спамеров и мошенников.

Не забывайте, что ваше время и безопасность важнее всего. Если звонок действительно важен, человек перезвонит или оставит сообщение. Здоровый скептицизм лучшая защита от нежелательных звонков.