Недавно пересмотрела фильм «Когда деревья были большими».
При этом просмотре вдруг заново увидела сцену в поезде.
Главный герой едет в деревню к своей дочери, которая внезапно нашлась. Все попутчики и проводница принимают живейшее участие в его судьбе: проводница напоминает, что станция уже близко, пора собираться, выносит букет 💐, который заботливо хранила у себя, попутчики по купе - помогают достать с полки чемодан 🧳 , подают кепку, котомку, провожают до выхода.
Когда я работала бортпроводником - нам постоянно говорили о необходимости ПРОактивной помощи: действовать на опережение, предугадывать потребность пассажиров.
Мне кажется, этот эпизод - просто великолепный учебный материал.
Но здесь особенно ценно то, что люди проявили искренность, доброту и заботу - просто так. Их никто не вынуждал - они просто не могли иначе.
Често - я такого в жизни не встречала.
А вы?
#поезд #путешествие #забота #помощь