Главврач Территориального центра медицины катастроф Коми Михаил Сурин в интервью БНК объяснил, что бригады скорой помощи приезжают только при угрозе жизни пациента.
Экстренными считаются обращения, когда существует непосредственная опасность для жизни. Такими считаются травмы после ДТП или падения, сильное кровотечение, проблемы с дыханием или сознанием, боли в груди, эпилептические приступы. В таких случаях бригада должна приехать в среднем за 20 минут, хотя точное время зависит от расстояния. Диспетчер при этом консультирует звонящего по первой помощи.
Неотложными называются вызовы, когда медицинская помощь нужна, но явной угрозы жизни нет. Например, это может быть высокое давление без других нарушений. На такие обращения скорая выезжает только при отсутствии экстренных случаев.
При этом Михаил Сурин подчеркнул, что определением экстренности случая определяет диспетчер. В его задачи входит собрать полную информацию и сохранять спокойствие больного.
По словам главврача, около трети звонков не становятся полноценными вызовами. Их переадресовывают в поликлинику или консультируют по телефону.
Скорая не занимается плановыми процедурами, не ставит прописанные уколы и не выписывает больничные. Пациента без прямой угрозы жизни не отвозят в больницу, если он отказывается, кроме случаев психиатрической или социальной опасности. Медики не проводят лабораторные анализы, экспресс-тесты на ковид, не имеют УЗИ и рентгена.
Сурин добавил, что во время работы важно не создавать конфликтов, помогать с транспортировкой и не требовать от врачей надевать бахилы, так как это может привести к падению при переносе пациента.
Жительница Ленинградской области ранее пожаловалась на медиков скорой помощи, которые отказались приехать на помощь ее двухлетней дочери. Ребенок проглотил беспроводной наушник, сообщил Telegram-канал «Mash на Мойке».