Знакомая картина? Ты выходишь на новую работу, заряженный, готовый рвать продакшн. А вместо боевых задач тебе кидают ссылку на «Базу знаний» в Notion. Открываешь, а там – легкий налет старины. Последняя правка была пару лет назад… И тимлид бросает дежурное: «Ну, ты полистай, вникни. Если что – маякни». И исчезает в закате.
И вот ты сидишь три дня, боясь лишний раз моргнуть, чтобы не показаться тупым. Твой мозг плавится от тонны теории, которая на 90% уже неактуальна, а к реальным задачам тебя не подпускают на пушечный выстрел.
Мы в команде считаем, что это путь в никуда. Точнее – прямой путь к выгоранию еще на испытательном сроке.
В IT знания протухают быстрее, чем остывает твой утренний кофе. Поэтому строить из себя «академию наук» с нудными лекциями – гиблое дело. Мы пошли другим путем. Мы создали экосистему, где опыт перетекает от сеньора к джуну так же естественно, как мемы в рабочий чат.
Никаких «секретных материалов»
Знаете этих «незаменимых» сотрудников, которые прячут свои знания за семью замками, чтобы их, не дай бог, не подсидели? У нас таких нет. Мы кайфуем, когда стажер через месяц начинает разносить задачи, как боженька, и уверенно защищает свои решения перед заказчиком.
В этой статье я расскажу, как мы обучаем новичков в режиме «реального боя».
- Зачем нам профильные каналы в Discord, где сидят все – от джунов до лидов.
- Почему мы верим: если ты не делишься знаниями – ты не становишься круче, ты деградируешь.
И главное правило: задавать «тупые» вопросы у нас – это не право. Это твоя святая обязанность.
Кузница кадров: Стажеры в реальном бою
Стажировка в стиле «принеси кофе» или «покрась кнопку, которую никто не увидит» – это преступление против времени. Мы так не играем. У нас стажер с первого дня попадает в настоящий производственный ад... в хорошем смысле.
1. Реальные проекты, а не «песочница»
Мы не даем вымышленные задачи «в стол». Стажеры сразу заходят на живые проекты. Зачем? Только когда ты знаешь, что твой код выкатят на тысячи юзеров, у тебя включается настоящий драйв (и немного паники, что тоже полезно). Ответственность – лучший учитель. В таком режиме учишься в 10 раз быстрее, чем на курсах.
2. Твой личный «Бро-ментор»
За каждым новичком закреплен опытный боец. Но это не злой препод с указкой, а старший товарищ. Как это работает: ментор не делает работу за тебя. Он подсвечивает путь. Задает наводящие вопросы, делится лайфхаками и проводит code review, объясняя каждое «почему здесь надо иначе».
Безопасность: Ментор – твоя страховка. Ты можешь ошибаться (и будешь!), но он следит, чтобы твоя ошибка не уронила прод, а стала твоим лучшим уроком.
3. От теории к практике
Мы ценим время. Если тебе не хватает знаний по инструменту – мы не отправляем смотреть 40-часовой курс на YouTube. Мы даем точечную задачу и помогаем разобраться прямо в бою.
Наш девиз: Прочитал – попробовал – накосячил – исправил – запомнил.
Discord как база знаний 24/7
Забудь про скучные папки с документацией, в которые никто не заглядывает. Наша главная «википедия» живет там, где мы общаемся – в Discord. Для каждой роли (разработчики, дизайнеры, менеджеры) есть свои профильные каналы. И это, пожалуй, самое ценное место в компании.
Внутренний Open-source
Любой вопрос задается открыто. Почему? Представь: стажер спрашивает в личку у лида, как пофиксить баг. Лид тратит время, отвечает. Знание получил один человек. А если спросить в общем треде? Ответ прочитают еще пятеро, у которых была похожая проблема, но они стеснялись спросить. Знания не должны гнить в личках, они принадлежат всей команде.
Лекарство от «синдрома самозванца»
В этих каналах нет глупых вопросов. Серьезно. Лиды сами часто закидывают туда задачки со словами: «Пацаны, у кого есть идеи, как разрулить это элегантнее?». Это создает атмосферу, где учиться – это нормально, независимо от того, джун ты или сеньор-помидор.
Шеринг находок
Нашел крутую статью? Новый плагин для Figma? Библиотеку, которая экономит часы работы? Кидай в канал! Мы постоянно обмениваемся этим «топливом» для мозга, чтобы не застаиваться и не превращаться в динозавров.
Почему это выгодно всем
Многие думают, что возиться с новичками – это тяжкий крест для опытных сотрудников. Мол, «я быстрее сам напишу, чем буду час объяснять». Мы смотрим на это иначе. Для нас шеринг знаний – это не благотворительность, а здоровый эгоизм и прагматизм.
Сеньорам: Прокачка через боль
Есть старая истина: хочешь разобраться в чем-то по-настоящему – попробуй объяснить это другому. Когда наш лид объясняет стажеру архитектуру проекта, он внезапно находит в ней слабые места и костыли, которые раньше «замыливались». Плюс это лучший тренажер софт-скиллов. Умение донести сложную мысль без мата, снобизма и закатывания глаз – это навык уровня «бог», который пригодится любому будущему CTO.
Новичкам: Скоростной лифт
Стажер у нас не сидит на скамейке запасных. Он получает прямой доступ к коллективному мозгу. Это позволяет за 3 месяца пройти путь, на который в одиночку ушел бы год гугления и набивания шишек. Главный профит – отсутствие страха. Когда ты знаешь, что в Discord тебе всегда помогут (а не пошлют читать мануал), ты берешься за задачи, которые раньше казались невозможными.
Компании: Защита от «кирпича»
У нас нет незаменимых. Знаешь эту классику: ведущий разраб уволился (или ушел в запой), и проект встал, потому что только он знал, как работает эта магия? У нас знания распределены. Благодаря открытым каналам и менторству, экспертиза «размазана» по всей команде ровным слоем. Это делает нас пуленепробиваемыми в любой кризис.
Обучение через факапы
Мы знаем: лажают все. Даже бородатые сеньоры иногда сносят базу данных в пятницу вечером. Вопрос не в том, почему ты ошибся, а в том, какой урок мы из этого вынесли. У нас живет культура Post-mortem («разбор полетов»). Это не публичная порка, а детективное расследование.
Как мы превращаем «минус» в «плюс»:
1. Принцип «Без лица». Нам плевать, чьи пальцы нажали не ту кнопку. Мы анализируем, почему система позволила это сделать. Если человек ошибся – значит, у нас кривой процесс, не хватило чек-листа или автоматики. Мы чиним систему, а не человека.
2. Хронология событий. Мы честно восстанавливаем цепочку: что упало, во сколько заметили, как чинили. Это помогает увидеть узкие места: например, что мы два часа не могли найти ответственного или у нас не было доступов к бэкапам.
3. Публичный кейс. Результаты разбора мы не прячем в стол. Мы пишем короткий пост в Discord в стиле: «Ребята, вчера мы прилегли на 20 минут. Причина: я решил почистить мусор и случайно удалил корневую папку. Что мы сделали, чтобы этого не повторилось: вернули бэкап, у меня отобрали права админа до понедельника. Вывод: команда rm -rf – зло, не будьте как я».
Почему это работает на обучение?
- Страх уходит, опыт остается. Когда стажер видит, что лид открыто признает ошибку и команда его поддерживает, он перестает бояться проявлять инициативу. Страх – главный враг развития.
- Коллективный иммунитет. Один человек наступил на грабли – вся команда получила прививку. Это самый быстрый способ передачи опыта «в поле».
- Ценность правды. Мы поощряем, когда сотрудник сам пишет в чат: «Парни, я тут знатно накосячил, кажется, все сломал». Это экономит часы времени на поиски проблемы.
Факап – это просто очень дорогая лекция, за которую компания уже заплатила. Было бы глупо не усвоить этот материал всей командой.
Итог
В нашей культуре экспертиза – это не чемодан, который ты жадно прижимаешь к себе в надежде, что тебя не уволят. Это костер. Если в него не подбрасывать дрова и не делиться огнем, он просто погаснет, и в итоге в холоде останутся все.
Мы строим не просто IT-компанию, а живое комьюнити, где каждый – и учитель, и ученик одновременно. Сегодня ты объясняешь стажеру, как работает API, а завтра этот же стажер скидывает тебе ссылку на новую фичу в React, которую ты просмотрел.
В итоге выигрывают все: проекты делаются быстрее, код становится чище, а команда – крепче. Хватит кормить новичков пыльными мануалами! Дайте им огня.
Привет, я Алексей Сорокин, и мы в Softlex разрабатываем веб-сервисы и мобильные приложения, а еще помогаем стартапам принимать взвешенные бизнес-решения 🤝
👉 Свяжитесь с нами в Telegram или оставьте заявку на сайте – и получите партнера, который берет на себя сложное, чтобы у вас оставалось время на важное.