Найти в Дзене
Сергей Журихин

КОГДА ЛЮДИ СТАНОВЯТСЯ ГАЛОЧКАМИ

🐦🐥🦆 Это не HR сбой. Это болезнь, встроенная в логику больших систем. Возьмите компанию в 1 тыс. человек. Когда-то она была живой. Люди помнили друг друга. День рождения коллеги — знали все. Не потому что система напомнила. Потому что это был его день. Потом компания выросла. И произошло то, что всегда происходит: руководство сказало слова, которые звучат разумно. “Нам нужна система. Нам нужно масштабировать.” HR создает регламент. День рождения сотрудника теперь — это не день человека. Это день в календаре. HR отправляет уведомление раз в неделю. Люди приходят, если вспомнят. Уходят. Психологически произошла маленькая, но убийственная перемена. Раньше они делали это, потому что хотели. Теперь делают, потому что надо. Это называется “вытеснением внутренней мотивации внешней”. На практике означает: вы убили желание. Осталось исполнение. Потом приходит второй слой. HR говорит: “Это неэффективно. Нужен стандарт”. Одна открытка. Один формат. Человек становится стандартом. Его уникал

КОГДА ЛЮДИ СТАНОВЯТСЯ ГАЛОЧКАМИ 🐦🐥🦆

Это не HR сбой. Это болезнь, встроенная в логику больших систем.

Возьмите компанию в 1 тыс. человек. Когда-то она была живой. Люди помнили друг друга. День рождения коллеги — знали все. Не потому что система напомнила. Потому что это был его день.

Потом компания выросла. И произошло то, что всегда происходит: руководство сказало слова, которые звучат разумно.

“Нам нужна система. Нам нужно масштабировать.”

HR создает регламент. День рождения сотрудника теперь — это не день человека. Это день в календаре. HR отправляет уведомление раз в неделю. Люди приходят, если вспомнят. Уходят. Психологически произошла маленькая, но убийственная перемена. Раньше они делали это, потому что хотели. Теперь делают, потому что надо.

Это называется “вытеснением внутренней мотивации внешней”. На практике означает: вы убили желание. Осталось исполнение.

Потом приходит второй слой. HR говорит: “Это неэффективно. Нужен стандарт”. Одна открытка. Один формат.

Человек становится стандартом. Его уникальность — это проблема системы.

Потом приходит третий слой, Система начинает измерять. “В этом месяце оповестили о 14 ДР. Охват 100%. Показатель культуры: достигнут”.

Теперь это отчетность. Люди приходят, чтобы их “посчитали”, а не чтобы быть вместе. Люди видят эту логику. И перестают верить.

Но есть еще одна "смерть" оргкультуры.

День рождения компании.

Годовщина создания. День, когда эта организация пришла в мир.

10 лет назад это было святое.

Генеральный директор собирал людей. И рассказывал историю. Откуда это началось. Про Ивана, который в первый год работал по ночам. Про Анну, которая верила, когда никто не верил. Про Максима, который ушел в стартап потому что поверил.Люди слушали и понимали: это история про нас.

Это про то, откуда мы пришли. Это про то, что мы создали вместе.

День рождения компании был днем переподтверждения.

Днем, когда каждый вспоминал, зачем он здесь. Зачем он пришел в эту компанию. Это была память организации о самой себе.

Потом компания выросла. Финансы хорошие. Процессы отлажены. Люди работают. И день рождения компании просто… исчез.

HR говорит: “Бюджета нет”. Или: “Люди не хотят на мероприятие”.

И вот уже никто не помнит, когда была создана эта компания.

Люди работают здесь уже 3-5 лет, но не знают дату основания.

Не знают историю. Не помнят, кто её создал.

День рождения компании не только не отмечается.

Он просто больше не существует.

Видите, в чем разница?

На микроуровне люди не помнят дни рождения друг друга без напоминания системы. Это означает, что люди потеряли друг друга.

На макроуровне люди забыли день рождения компании вообще.

Это означает, что компания потеряла саму себя.

Первое — это смерть человеческих отношений.

Второе — это смерть организации.

Когда я говорю “смерть организации”, я говорю о чем-то конкретном.

Организация — это память о том, зачем она была создана.

Когда компания помнит свой день рождения, она помнит свою цель. Она помнит, кто её создал. Она помнит, почему люди пришли сюда работать. Эта память становится энергией. Становится смыслом. Становится тем, на что люди работают.

Потом эта память начинает блекнуть.

День рождения компании не отмечается. Люди не вспоминают историю. И вот уже компания становится просто машиной. Машиной, которая производит. Машиной, которая работает. Но машиной без сути и смысла. Люди приходят на работу не потому что верят в компанию. Потому что нужна зарплата.

Лучшие уходят. Потому что у них есть выбор. Они ищут место, где помнят, зачем это нужно.

Остаются те, кто потерял веру, что компании могут быть про что-то кроме денег. Те, кому не нужен смысл. Те, кто просто выполняет функцию.И тогда руководство спрашивает: что-то не так?

Да. Компания забыла себя. Люди забыли, зачем они здесь.

День рождения компании даже не вспоминается. Это не проблема. Это уже диагноз. Компания уже мертва. Она просто еще в инерции движения.

А казалось бы, но сколько смысла.

Еще Что-то хорошее в канале Сергея Журихин

#организационнаяпсихология #корпоративнаякультура #лидерство #управление #HR #люди #организации #смысл