Вы знаете, что работника МФЦ можно вызвать домой? Услуга может быть платной или бесплатной, в зависимости от некоторых условий.
Я не знала, что в МФЦ есть такая услуга. Рассчитывала, что если потребуется, придется по всем организациям бегать самой, поэтому заблаговременно оформили с мамой на меня доверенность у нотариуса.
Мама шестой год живет у нас, а зарегистрирована осталась в своей квартире. Сейчас возникла необходимость прописать маму к нам. Собрала все документы, вооружилась доверенностью и пошла в МФЦ, где, к моему удивлению, выяснилось, что доверенность к оформлению прописки не подходит.
Моему негодованию не было предела. Не знала, что и делать. Мама практически не ходит. Выход только был один, приглашать нотариуса домой, выписывать другую доверенность и снова идти в МФЦ.
На всякий случай, спросила у специалиста многофункционального центра, что должно быть написано в доверенности. На что Она мне и поведала, что мне нужно воспользоваться их услугой и вызвать специалиста на дом.
Эта статья для информации мало мобильным и другим гражданам.
Обслуживание на дому
Сотрудник многофункционального центра может выехать на дом для приёма документов, а потом и для их доставки клиенту. Услуга эта называется "Выездное обслуживание".
Условия
Клиент оформляет заявку, указав полный адрес, наименование услуги, категорию льготы (если имеется), контактный номер телефона. Оформить заявку можно по телефону офиса или по телефону горячей линии, а так же в региональном офисе МФЦ.
Специалист определяет дату выезда и сообщает какие документы нужно приготовить.
Накануне выезда специалист мфц по телефону инструктирует, что должно быть организовано рабочее место для приехавшего работника, приготовлены документы.
Стоимость
Услуга оказывается платно для всех категорий граждан и бесплатно для некоторых категорий:
- Ветераны и инвалиды ВОВ
- Инвалиды первой и второй группы (второй группы, если заявитель не ходячий)
- Герои Соцтруда и герои труда РФ
- Родителям (опекунам, попечителям) ребенка-инвалида
Иную льготную категорию нужно уточнить в региональном многофункциональном центре.
Так же уточнить и сумму для оформления платной услуги. Оплату нужно произвести до приезда специалиста по реквизитам, указанным на сайте.
Стоимость одной услуги на дому в моем регионе -1020 руб для физических лиц и 1530 руб для юридических лиц.
Сама процедура приема документов на дому ничем не отличается от приема документов в офисе МФЦ.
Для получения результатов услуги процедура подачи заявки такая же.
Для мало мобильных граждан выезд специалиста на дом очень удобная услуга, проверили на себе.
В нашем случае, специалист МФЦ приехала в назначенное время, приняла документы и выдала расписку. Услуга бесплатная, мама подходит под льготную категорию. Всё, как обычно. Документы будут готовы через три дня, но привезут документы на дом через 5 дней, доставка два дня в неделю по выбору клиента.
Надеюсь, материал был полезным.