❓ Проблема в голове собственника

❓ Проблема в голове собственника?

Собственники компании поверили, что наступил рынок работодателя и теперь отменяют индексацию зарплат и урезают бонусы.

В исследовании Headhunter и НПФ “Эволюция” говорится о том, что продолжился тренд на сокращение бонусов и премий. В прошлом году их срезали каждому третьему россиянину.

Многие руководители по поручению собственников специально переписывают планы выполнения и продаж так, чтобы сотрудники не могли добиться выполнения метрик. Это позволяет срезать ежеквартальные премии продавцам и управляющим точками, которые раньше давали процент за выполнение плана и за качественный сервис.

Эта стратегия применялась в России и раньше, но проблема в том, что эта стратегия отражает настоящую систему ценностей бизнеса. Сотрудник – последний, о ком надо заботиться. И эта система не изменилась, несмотря на все рассуждения компаний о человекоцентричности, о фокусе на развитии персонала.

Как только компании решили, что рынок труда перестал быть рынком соискателя, в ход снова пошли проверенные временем управленческие практики. Собственник бизнеса говорит на собрании: «Ребята, времена тяжелые. Кризис. Инфляция, НДС растёт, поэтому зарплаты индексировать не будем, бонусы урезаем, планы продаж повышаем. Все ради выживания компании».

Многие сотрудники знакомы с основными финансовыми показателями своих компаний и легко могут понять, что собственники лукавят - собственные расходы не снижают, все также покупают недвижимость, премиальные автомобили, дорогие развлечения.

Это не единичные случаи. Это стратегия, которая уже получила название - "тактическая нищета" - владельцы бизнеса имитируют бедность, чтобы переложить все экономические трудности на плечи сотрудников. Они ссылаются на «тяжёлое положение», но не урезают свои собственные расходы. Переменную часть зарплаты часто выплачивают не по понятным KPI, а по личному усмотрению начальства. Или «премию выплатим после закрытия года», «как только заплатит заказчик». Эти «потом» могут длиться слишком долго.

Кто этим грешит?

Чаще всего — собственники среднего бизнеса и семейные компании, где нет прозрачной отчётности и понятных правил игры. Там, где волатильная маржа и сложно привлекать инвестиции, легче всего «сэкономить» на самом доступном ресурсе — зарплатном фонде.

Чем это обернётся для самих компаний в итоге?

Эта стратегия может привести к большим проблемам. Сотрудники видят, что происходит, когда руководство говорит про «кризис», знают реальные цифры выручки. Это вызывает глубокое чувство несправедливости. Лучшие, самые амбициозные, либо уйдут первыми, либо останутся, но перестанут выкладываться. Вся риторика о «человекоцентричности», «развитии персонала», «команде» летит в тартарары. Никакой мотивации в такой системе быть не может.

Какой главный мотив собственника: страх перед неопределённостью, банальная жадность или некомпетентность в управлении? Или всё вместе?

Последние несколько дней многие обсуждают новый термин «Тактическая нищета». Это явление стало настолько заметным, что для него придумали отдельное название.

Сталкивались с ним на работе?

В чём это конкретно выражалось?

Что это - признак слабости менеджмента, или оправданная «жёсткая экономия» для выживания бизнеса?