В профессии риелтора я 16 лет, и начинала как агент по аренде коммерческой недвижимости. Буквально через год попала в крупное агентство по недвижимости и стала заниматься куплей-продажей жилой недвижимости.
Вообще, я была очень довольна своей работой в агентстве и никогда не думала об открытии своего агентства. Мне казалось, что для этого нужны большие деньги, связи и какой-то космический масштаб. Я работала в большом агентстве, с действительно большим штатом и масштабом и мне было сложно представить как устроены и работают маленькие агентства.
Единственное, что мне не нравилось в агентстве- там не поощрялся креатив и творчество. Мне нравилось вести соцсети, у меня было куча креативных идей, мне хотелось выделяться из серой толпы агентов. Один раз мое руководство меня пригласило провести обучение по соцсетям для сотрудников другого филиала. Я была в восторге. Все меня слушали, я рассказывала о том что любила и в чем тогда , 10 лет назад почти никто не разбирался. После этого я ждала какого-то особенного предложения от моего руководства, фантазировала что для меня сделают должность директора по развитию соцсетей, и я буду совмещать работу агента и творить и реализовывать свои амбиции быть руководителем, или хотя бы особенным специалистом.
Но....ничего не произошло, я продолжала работать агентом, развивать свои личные соцсети и мои креативные идеи для нашего офиса задвигались подальше.
Видимо мой потенциал как классного агента был для них значимее, чем потенциал сммщика. Тогда правда и слова такого смм не было.
Кстати, до работы в недвижимости я как раз работала в нескольких компаниям директором по развитию соцсетей, так что опыт был.
Мне очень импонировал наш директор. Умный, грамотный мужчина с очень тонким пониманием людей и высоким уровнем профессионализма. Он приезжал к нам в компанию раз в неделю, проводил мотивационные собрания.
Когда я решила уйти, он как раз был в отпуске и это был идеальный момент, потому что я не могла бы представить своего последнего разговора с ним. Он был для меня самым значимым человеком в агентстве и я чувствовала себя предателем.
Но обстановка в нашем офисе мне не нравилась, мне хотелось свободы в самовыражения, а ее не было.
Тогда я решила просто уйти и снять небольшой кабинет в бизнес центре неподалёку, для самостоятельной работы. ИП у меня было давно открыто, понадобилось только поменять ОКВЭДы.
На самом деле оказалось все очень просто. Кабинет, который я сняла оказался уже с мебелью, нужно было только купить оргтехнику и канцелярию. И как оказалось внезапно, со мной решили уйти из агентства несколько человек, которым очень нравился мой творческий подход к работе. Так внезапно оказалось, что я открыла агентство.
Пришлось быстро придумывать название, логотип и организовывать места, где агенты могут готовить документы для сделок и встречаться с клиентами.
Самая первая ошибка.
Я тогда не понимала, что это бизнес , что нужно что-то считать и что нужно сразу выстраивать иерархию и систему. Я думала, ну классно же, ребята пришли со мной, что-то они мне заработают, мне хоть меньше платить за аренду и рекламу. Я думала так, что если эта вся история будет просто отбивать мне расходы по рекламе и содержанию офиса, это уже супер. А на жизнь я сама себе заработаю.
Мне не хотелось быть директором агентства, мне хотелось быть классным агентом и иметь классную команду , как плечо.
Прошло много лет, я сильно выросла, запустила несколько других проектов в партнёрстве и понимаю, что это была фундаментальная ошибка при создании бизнеса. Строить его по принципу, что-то принесёт и ладно.
Единственное, что я сразу сделала правильно и верно, отнеслась с должным вниманием к налогам и законам. Все годы моей работы, у меня практически идеально велась бухгалтерия.
Что касается стратегической системы, то там все было очень по - детски. Это был бизнес в коротких штанишках. Мне хотелось как можно больше времени уделять своему личному развитию и как можно меньше офису. Мне не особо нравилось там бывать, проводить собрания. Хотя команда у нас собралась классная, все крепкие профессионалы, с очень похожими ценностями. Для меня это было важно.
За 8 лет нашей совместной работы я конечно очень сильно прокачалась как руководитель, и узнала множество нюансов с точки зрения законодательства и юриспруденции. В какой-то момент, я пошла на годовое обучение на бизнес-коуча. И самым первым своим кейсом я выбрала себя. За год обучения я разобрала свой бизнес по косточкам и сделала открытие, у меня существует два параллельных бизнеса, которые я веду под одним названием. Только один я люблю и вкладываю в него силы, а второй нет. Соответственно и финансовый результат такой-же.
Я уже говорила профессиональным сленгом и могла осознавать причины и следствия того, что происходит с моим бизнесом.
● Я его не развиваю и не масштабирую
● У меня нет запланированного бизнес-результата
● Нет мотивационной системы работы с командой
● Нет ответственного за финансовые показатели. И с себя тоже я эту ответственность сняла.
Мы классно взаимодействовали и работали. Я создала чудесный коллектив и высокопрофессиональную команду, которая очень качественно оказывала услуги. Мы профессионально росли друг об друга, изучали новые направления, делились опытом и сейчас я могу сказать, что абсолютно уверена в каждом из нашей команды. Каждый стал экспертом высшего класса, способным проводить сделки разной сложности. Каждый стал профессионалом, который может работать и с загородной недвижимостью, и с вторичной и с новостройками. Таких универсальных специалистов, которые реально глубоко в теме, очень мало.
В прошлом году я решила закрыть этот проект в том виде, в котором он существовал. Это было тяжёлое решение для меня, признание моих бизнес-ошибок. Но я чётко поняла, что хочу строить совершенно новую историю с нуля и в другом городе.
Я закрыла свой бизнес, и мы создали профессиональный альянс экспертов по недвижимости, продолжаем работать вместе, но уже на партнёрских условиях. Для клиентов в Санкт-Петербурге мы остались той же самой командой классных специалистов.
Я сделала выводы:
☆ Я умею вдохновлять людей, видеть в людях искру и создавать команды
☆ Я классно обучаю риелторов, рядом со мной вырастают крутые специалисты
☆ У меня всегда много креативных идей и я могу вдохнуть жизнь в любой бизнес
☆ Я прошла опыт создания и ведения небольшого бизнеса с 0 до финала и могу с лёгкостью открывать новые бизнесы
☆ Бизнес должен начинаться с планирования результата. Без планирования будет хаос.
☆ 9 лет назад я не была готова руководить бизнесом системно
☆ Огромное достижение, что в такой сложной сфере за 9 лет у нас не было ни одного профессионального провала, я вела деятельность честно и чисто перед законом. Для предпринимателя без опыта это огромный успех, потому что буквально все делалось впервые.
Теперь я открываю свой новый проект, уже в Крыму.
В Санкт-Петербурге я продолжаю работать сама и с моими замечательными партнёрами.
Теперь я иду не от "начнём работать, а там разберемся", а от создания бренда, идеологии, бизнес-структуры. Ищу помещение, весной буду искать классных агентов, которые захотят со мной работать в Крыму.
Я не считаю свой опыт неудачным. Я получила колоссальный опыт создания бизнеса с нуля, который приносил мне регулярный доход в течении 9 лет. Я не сделала правовых, законодательных и юридических ошибок.
ОЧЕНЬ КРУТОЙ ОПЫТ!
Не стесняюсь говорить об ошибках, потому что признать и присвоить свои ошибки это огромная точка роста.
Не знаю насколько вам была интересна эта статья, но мне кажется она может быть полезна людям , которые в начале своего пути сознания бизнеса и сомневаются стоит или нет
Стоит!!! 100%! Главное соблюдать законы и быть честным перед государством,
Многие думают начиная маленький бизнес, что налоговая их не заметит. Типа у меня и не бизнес, я балуюсь так.
Делайте для себя сразу хорошо, когда бизнес будет расти, вам не нужно будет хвататься за голову и решать вопросы с законом.
Мне очень приятно поделиться с вами своим опытом и осознаниями. И не стыдно признать, что первый опыт был успешным , но не сильно прибыльным. Сама лично за эти годы я заработала намного больше, чем принёс мне этот проект.
Буду очень рада вашим инсайтам и комментариям❤️