Королева уходит, да здравствует королева! Или почему перестановки в Boots касаются вашей косметички
Девочки, налейте себе чашечку зеленого чая (или чего покрепче, если день был тяжелым), потому что у нас тут новости из мира большого бизнеса, которые читаются как сценарий к сериалу «Наследники», только с большим количеством крема для лица и меньшим количеством нецензурной лексики. 💅
Представьте себе: Орнелла Барра, эта железная леди косметического ритейла, которая почти десять лет держала в ежовых рукавицах британский гигант Boots, решила, что пора сменить удобное кресло генерального директора на еще более удобное — председателя совета директоров. И если вы думаете: «Ну ушла и ушла, мне-то что?», то спешу вас разуверить. В мире, где баночка крема стоит как половина крыла самолета, любые движения в верхах рано или поздно отражаются на наших с вами туалетных столиках.
Великое переселение народов в офисах Лондона
Итак, давайте разберем этот корпоративный пасьянс. Орнелла Барра — это вам не просто наемный менеджер. Это женщина-легенда, фармацевт по образованию (что, согласитесь, внушает доверие, когда речь идет о составах), которая вместе со своим спутником жизни и бизнес-партнером Стефано Пессина построила настоящую империю. Теперь она передает бразды правления, но далеко не уходит. Она заменит Стефано на посту председателя совета директоров.
Знаете, это напоминает мне ту ситуацию, когда мы решаем «перестать есть сладкое», но просто перекладываем шоколадку с верхней полки на нижнюю. Вроде бы изменения есть, но суть остается прежней — все под контролем. Стефано, кстати, тоже никуда не исчезает, он остается в совете. Семейный подряд в действии, и, честно говоря, я им даже завидую. Уметь не переубивать друг друга, управляя миллиардным бизнесом — это ли не настоящая любовь? ❤️
Развод и девичья фамилия: Boots теперь сам по себе
Тут важно понимать контекст, мои дорогие. В прошлом году случилась драма похлеще развода Бранджелины. Boots отделился от американского гиганта Walgreens Boots Alliance. Их выкупила частная инвестиционная компания Sycamore Partners за какие-то скромные 10 миллиардов долларов.
Для нас, простых смертных, это значит одно: британская сеть снова стала, по сути, частной и независимой лавочкой, хоть и гигантских масштабов. И теперь, когда «американский муж» остался за океаном, британцам нужно доказывать, что они и сами с усами. Или с идеально выщипанными бровями, что в данном случае уместнее. 🇬🇧
Почему нам это интересно? Потому что Boots — это не просто аптека, где можно купить пластырь и активированный уголь. Это Мекка бьюти-голиков. Это место, где можно зайти за зубной пастой, а выйти с тремя пакетами косметики, потому что там была акция «3 по цене 2». Это место, которое подарило миру ибупрофен (да-да, они его изобрели!) и, что важнее, бренд No7.
Ода сывороткам и маркетингу: что будет с No7?
Вот мы и подошли к самому вкусному. В пресс-релизе сказано, что Энтони Хеммердингер (фамилия звучит как название сложного немецкого десерта, не так ли?) теперь берет на себя расширенные полномочия, включая надзор за No7 Beauty.
Давайте я вам напомню, что такое No7. Это бренд, который доказал, что хороший антивозрастной уход не обязан стоить как почка.
- No7 Protect & Perfect Intense Advanced Serum — помните этот бум? Когда BBC показали документалку, подтверждающую, что он реально работает против морщин, в Британии очереди выстраивались длиннее, чем за новым айфоном. Я сама, каюсь, везла подругам в Москву чемодан этих тюбиков. Текстура у него божественная — силиконистая в меру, бархатная, ложится под макияж идеально. Если новый босс испортит формулу ради экономии, я лично напишу жалобу в Гаагу.
- Liz Earle Cleanse & Polish Hot Cloth Cleanser — еще один бриллиант в короне Boots. Это культовое средство для умывания с эвкалиптом, которое нужно снимать муслиновой салфеткой. Ощущение, будто вы сходили в спа, а не просто смыли тональник в ванной хрущевки. Надеюсь, Энтони понимает, что трогать святое нельзя.
- Soap & Glory — ах, эти розовые банки в стиле пин-ап! Скраб Flake Away пахнет так, что его хочется съесть ложкой. Это квинтэссенция британского юмора и отличного качества за копейки.
Теперь всем этим великолепием будет рулить господин Хеммердингер. Мужчина во главе женского счастья. Классика жанра. Будем надеяться, что его опыт в ритейле подскажет ему главное правило: «Работает — не трогай». 🙏
Экология, совесть и ESG-повестка
Орнелла Барра теперь займется ESG-повесткой (экология, социальная ответственность и управление). Звучит скучно, как инструкция к микроволновке, но на деле это важно. Сейчас модно быть «зеленым», и если Boots начнет продавать рефилы для своих кремов или уберет лишний пластик из упаковки, я буду аплодировать стоя.
Хотя, зная корпоративный мир, ESG часто превращается в красивую презентацию, напечатанную на переработанной бумаге. Но Орнелла — дама серьезная. Если она решит спасать планету через призму бьюти-индустрии, у нее может получиться. Главное, чтобы под шумок борьбы за экологию не убрали наши любимые дозаторы и не заставили нас выковыривать крем пальцем из банки, потому что «помпа не перерабатывается».
Что это значит для нас с вами?
Смена CEO в такой махине, как Boots, — это сигнал о том, что рынок трансформируется. Старые гиганты пытаются стать гибче, быстрее и моложе. Они понимают, что мы с вами стали умнее. Мы читаем составы, мы знаем, что такое ретинол и ниацинамид, и нас уже не купишь просто красивой рекламой с отретушированной моделью.
Новое руководство, скорее всего, будет делать ставку на собственные торговые марки (потому что маржинальность там выше, уж поверьте моему опыту маркетолога) и на цифровизацию. Так что ждем еще больше классных продуктов от No7 и, возможно, новых интересных запусков.
А нам остается наблюдать, мазать на лицо лучшие сыворотки и помнить: директора приходят и уходят, а морщины, к сожалению, только приходят. Но пока у нас есть доступ к качественной косметике и чувство юмора, мы непобедимы. 😉
Мой вам дружеский совет напоследок: перемены в жизни — это как смена ухода осенью. Сначала непривычно, кожу может немного пощипывать, но потом результат вас удивит. Не бойтесь менять свои привычки, будь то смена работы или просто покупка новой помады оттенка, на который вы раньше не решались. Иногда, чтобы стать «председателем совета директоров» своей собственной жизни, нужно просто перестать быть удобным «исполнительным директором» для всех остальных. Будьте красивыми и мудрыми! ✨