Кэшбэки на февраль меня, честно говоря, не очень порадовали. Я уже написала об этом статью и, пока писала, думала: ну ладно, ещё же остался Яндекс Банк — он-то меня точно выручит.
И вот 1-е число. Открываю приложение Яндекс Pay — и вижу просто «богатый» выбор категорий.
На этом скрине я уже что-то выбрала, но поверьте, остальное было не лучше. Я реально тыкала что попало.
Самое обидное — даже категории «2% на всё» не было. А раньше она у меня почти всегда стояла. Я ей постоянно пользовалась, если траты не подходили ни под одну из карт. Да и вообще — оплата по QR-коду выручала, если, например, я просто забыла все карты дома.
Но в феврале — вот такой сюрприз.
В чатах люди делятся похожими скринами, но при этом есть и те, кому дали вполне нормальные категории:
— 2% на всё
— 5% на супермаркеты
И тут возникает логичный вопрос: чем же я не угодила банку?
Я задала этот вопрос в техподдержке. Ответ, как и ожидалось, стандартный: категории подбираются индивидуально.
Индивидуально — это когда у меня нет машины, но мне дали категории:
— заправки
— полис ОСАГО
Срочно куплю автомобиль — как же не воспользоваться такой выгодой 😄
Кстати, я где-то слышала, что многие банки тестируют кэшбэк-категории на небольших группах клиентов, чтобы «обучать» свои алгоритмы. И именно активные пользователи чаще всего первыми попадают под такие странные эксперименты.
Неприятно, конечно, быть подопытным кроликом — тем более что в феврале у меня на карту Яндекс Банка были определённые планы.
Причём пользователи в чатах пишут, что выбор категорий вообще не зависит от суммы трат. У кого-то обороты большие — категории слабые. У кого-то почти не пользуются картой — и им дают «2% на всё».
Неужели это новая реальность Яндекса?
А я ведь только начала с ним «дружить»: написала два хороших отзыва — получила 1000 баллов.
Ладно, попробую и из этой ситуации извлечь выгоду. Напишу отзывы уже на других площадках — там как раз нужна была история с обращением в техподдержку.
А вы пользуетесь картой Яндекс Банка? Какие кэшбэки вам предложили в феврале?