Исследование, проведённое среди крупных технологических компаний, выявило любопытный феномен: почти каждый десятый сотрудник в айти-сфере — около 9,5% — демонстрирует крайне низкую продуктивность, внося в кодовую базу всего пару строк в неделю. При этом такие специалисты продолжают числиться в штате, получать заработную плату и регулярно отчитываться о «проделанной работе». Это явление получило неформальное название «сотрудник-призрак» — человек, физически присутствующий в команде, но практически не участвующий в создании ценности. Интересно, что подобная статистика касается именно крупных организаций, где сложная структура и размытые зоны ответственности позволяют годами оставаться незамеченным. Поведение «призраков» следует отработанному сценарию: активное участие в совещаниях, грамотно составленные отчёты, использование профессионального жаргона и постоянные упоминания о «блокерах» и «ожидающих согласования задачах». Благодаря бюрократической инерции и недостатку прозрачных метрик э