Один мой читатель напоминает мне о себе каждое утро. Вот что это значит для моей работы.
Один из моих давних читателей пишет мне по электронной почте каждые пять лет или около того. Коротко. Чтобы сообщить, что он по-прежнему думает обо мне каждое утро, когда застилает постель.
В 2009 году я написал пост о простом правиле: начинать день с заправленной кровати. Это маленький акт порядка, который задаёт тон. Я и забыл уже о том посте. Но он — помнит. И его утренний ритуал теперь навсегда связан с моими давними словами.
Другая история. Один человек пригласил меня в гости в Осинники. Подарил кофеварку AeroPress и показал свой фирменный способ приготовления. Я, конечно, с первой попытки рассыпал горячую кофейную гущу по всей кухне. Но потом — получилось. И он дал мне бамбуковую палочку для размешивания. Я до сих пор вспоминаю его на мгновение каждое утро, когда касаюсь этой палочки.
Казалось бы, какое отношение это имеет к изготовлению алюминиевых форм для свечей?
Самое прямое.
Ко мне приходят люди с идеей. Часто эта идея для них — как тот утренний ритуал. Что-то личное, важное, с чего начинается их день творчества. Может, это эскиз свечи, который висит над столом. Или первая неудачная отливка, которую жалко выбросить.
Моя работа — не в том, чтобы просто выточить деталь из металла. Моя работа — стать частью чьей-то будущей рутины, чьего-то ритуала качества.
Когда я получаю эскиз, я думаю не только об угле литника или допусках. Я думаю: «Человек будет пользоваться этой формой каждый день. Она должна быть безупречной. Она должна приносить не хлопоты, а удовольствие от процесса. Она должна служить».
Как та бамбуковая палочка, которая десять лет напоминает о гостеприимстве и терпении.
Как застеленная кровать, которая напоминает читателю о порядке.
Создавая индивидуальную алюминиевую форму, я создаю инструмент, который станет частью чьего-то профессионального «утра». Частью его истории успеха.
Клиент будет вспоминать не только сложность дизайна, который он придумал. Он будет вспоминать тот день, когда получил коробку, открыл её и увидел блестящую, точную матрицу. И почувствовал: «Всё серьёзно. Теперь я могу».
Я не продаю железки. Я продаю предметы с будущей памятью. Инструменты, которые становятся частью личных и профессиональных ритуалов. Которые работают годами и незаметно делают чью-то жизнь упорядоченнее, а творчество — свободнее.
И иногда, спустя годы, приходит письмо. Не о форме. А о том, что какая-то маленькая деталь, связанная со мной, до сих пор живёт в чьём-то утреннем ритуале. И для меня это — лучшая метрика успеха. Не количество заказов, а глубина и длительность связей, которые рождает моя работа.
Если ваше творчество ищет не просто поставщика, а соавтора для своего ритуала качества — давайте создадим инструмент, о котором вы будете вспоминать с благодарностью каждое утро, когда будете делать им свою лучшую работу.
Сергей Маузер.
Инженер, который строит мосты между людьми и их идеалами.
📍 Производство: Ивановская обл., с. Чернореченский, ул. ДПМК, 2.
📞 Написать, чтобы начать историю: +7 (920) 581-94-31
🌐 Другие истории и работы: mauzer.1c-umi.ru
P.S. А вы застилаете кровать по утрам? И есть ли у вас предмет, который напоминает о важном человеке или решении?
