Российские банки в последние годы всё отчётливее демонстрируют одну тенденцию: борьба за клиента выходит за рамки привычных рекламных инструментов. Финансовые организации ищут не просто массового пользователя, а стабильного и предсказуемого клиента, который будет регулярно получать доход на карту и пользоваться банковскими услугами.
В этом контексте пенсионеры представляют собой почти идеальную целевую аудиторию. Пусть их доходы нельзя назвать высокими, но они гарантированы государством, поступают строго по графику и не зависят от экономических колебаний так сильно, как зарплаты или предпринимательские доходы. Для банка это означает одно — надёжный денежный поток, пусть и в небольшом объёме.
Именно поэтому представители старшего поколения давно перестали быть для банков «социальной нагрузкой» и превратились в полноценный финансовый актив.
Деньги за лояльность: как работают пенсионные бонусы?
Осознавая ценность пенсионеров как клиентов, банки идут дальше стандартных обещаний удобного сервиса и низких комиссий. Всё чаще используется прямая финансовая мотивация — денежные выплаты за сам факт перевода пенсии.
Логика здесь проста и предельно прагматична. Гораздо эффективнее предложить человеку живые деньги здесь и сейчас, чем долго убеждать его абстрактными преимуществами обслуживания. Особенно это актуально для пожилых людей, которые склонны с осторожностью относиться к новым финансовым продуктам.
Как правило, такие выплаты носят разовый характер и рассматриваются банками как инвестиция в долгосрочные отношения с клиентом.
5000 рублей пенсионеру от Альфа-Банка за перевод пенсии
Очередной шаг в этой конкурентной гонке сделал один из крупнейших игроков рынка — Альфа-банк. Финансовая организация объявила о готовности выплатить пенсионерам 5000 рублей за перевод пенсии.
Однако, как это часто бывает, условия акции требуют внимательного изучения. Указанная сумма не выплачивается единовременно. Банк распределяет её на пять месяцев, перечисляя пенсионеру по 1000 рублей ежемесячно.
Подробно о том, как перевести пенсию в Альфа-Банк и получить 5000 рублей на карту я рассказываю в пошаговой инструкции здесь:
Формально это не меняет итоговую выгоду, но позволяет банку удерживать клиента в течение как минимум нескольких месяцев, формируя привычку пользоваться именно его картой и сервисами.
Дополнительные условия и привилегии
Помимо денежных выплат, Альфа-банк предлагает пенсионерам и другие бонусы, которые призваны повысить привлекательность предложения:
- Полностью бесплатное обслуживание карты навсегда и без каких-либо дополнительных условий;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах любых банков;
- Кешбэк 5% на покупки в аптеках;
- Кешбэк 3% на продукты;
- Кешбэк 3% на оплату ЖКУ;
- 0% комиссии за оплату услуг ЖКХ;
- Повышенные проценты по вкладам;
- и другие...
Эти и другие привилегии особенно показательны. Банки всё лучше понимают реальные потребности пенсионеров и подстраивают программы лояльности именно под их образ жизни.
Подробно о том, как воспользоваться всеми названными выше преимуществами и получить 5000 рублей на карту я рассказываю в пошаговой инструкции здесь:
Важно отметить и временные рамки акции: перевести пенсию на таких условиях можно до 30 июня текущего года, что создаёт эффект ограниченного предложения и подталкивает к быстрому принятию решения.
Конкуренты Альфа-Банка тоже не отстают...
При этом Альфа-банк далеко не единственный участник этой гонки. Аналогичные программы действуют и у других крупных финансовых организаций.
Так, например, Сбербанк предлагает пенсионерам приветственные выплаты в сочетании с пониженными кредитными ставками, делая акцент на комплексное обслуживание.
ВТБ, в свою очередь, обещает 2000 рублей за перевод пенсии — сумма скромнее, но всё же остающаяся дополнительным аргументом при выборе банка.
Фактически мы наблюдаем ситуацию, при которой пенсионные выплаты становятся инструментом конкурентной борьбы между крупнейшими игроками рынка.
Вывод
На мой взгляд, подобная политика банков — это не проявление внезапной заботы о пенсионерах, а холодный расчёт. Банки платят не за возраст и не за статус, а за контроль над денежным потоком, пусть даже небольшим. Пенсия в этом смысле — идеальный финансовый якорь.
Для самих пенсионеров такие предложения могут быть весьма выгодными, тем более в нынешней ситуации в стране, когда 5000 рублей совсем не лишние!
А как лично вам данная акция для пенсионеров от Альфа-Банка? Воспользовались бы? Обязательно поделитесь вашим мнением в комментариях!
Также подписывайтесь на мой канал, это мотивирует меня чаще писать для вас статьи на разные популярные темы.
Популярное на канале: