Найти в Дзене
Злой манагер

Past Perfect. VIP без фанфар

После той самой проверки, где мой магазин отделался одним словом «звёзды», жизнь, как ни странно, не превратилась в кино про стремительный взлёт. Никто не вынес мне кресло с золотыми подлокотниками, не предложил офис с видом на Москву и не стал звать «стратегом». Всё было куда прозаичнее. Зато честнее. Мне предложили рост. Такой, знаешь, корпоративный. Без салюта, но с нагрузкой.Открылось сразу несколько направлений. Самое вкусное из них - стать директором VIP-магазина. Предложили даже выбрать, из нескольких. В том же секторе и даже с переходом в другой. Для тех, кто не работал в Евросети, поясню. VIP-магазин - это не про мягкие диваны и кофе с корицей. Это про очень большую выручку, нескончаемый поток людей и персонал, который уже не помещается в голове поимённо. Продавцы, кассиры, кредитные специалисты, какие-то ещё специалисты, которых ты видишь первый раз, но они уже «работают у тебя». Думать долго не дали. В таких местах вообще думать долго не принято. Надо быстро. Или никак.

После той самой проверки, где мой магазин отделался одним словом «звёзды», жизнь, как ни странно, не превратилась в кино про стремительный взлёт. Никто не вынес мне кресло с золотыми подлокотниками, не предложил офис с видом на Москву и не стал звать «стратегом».

Всё было куда прозаичнее. Зато честнее. Мне предложили рост. Такой, знаешь, корпоративный. Без салюта, но с нагрузкой.Открылось сразу несколько направлений. Самое вкусное из них - стать директором VIP-магазина. Предложили даже выбрать, из нескольких. В том же секторе и даже с переходом в другой.

Для тех, кто не работал в Евросети, поясню. VIP-магазин - это не про мягкие диваны и кофе с корицей. Это про очень большую выручку, нескончаемый поток людей и персонал, который уже не помещается в голове поимённо. Продавцы, кассиры, кредитные специалисты, какие-то ещё специалисты, которых ты видишь первый раз, но они уже «работают у тебя».

Думать долго не дали. В таких местах вообще думать долго не принято. Надо быстро. Или никак. Я прикинул логистику, посмотрел на карту метро и сделал самый немечтательный выбор в своей жизни. Остаться в своём секторе. Не потому что там «душевнее». А потому что ближе ездить. Романтика карьерного роста всегда разбивается о утренний транспорт.Так я оказался директором в старом, очень проходимом магазине на Кузьминках.

Магазин с историей. Магазин, который видел всё. Там продавались телефоны ещё тогда, когда люди спрашивали «а камера тут зачем». Поток людей был такой, что иногда казалось, будто магазин стоит посреди пешеходного перехода между вселенной и кассой. Работа в VIP-магазине - это когда ты перестаёшь быть директором в привычном смысле. Ты не руководишь. Ты удерживаешь. Процессы, людей, нервы. Здесь нельзя «разобраться потом». Здесь всё либо работает сейчас, либо ты тонешь прямо на глазах у всех.

И вот тут я начал часто повторять одну фразу. Сам себе. Иногда вслух, но тихо. «Намерение формирует действие». Звучит как цитата из книжки, но работает как инструкция. Пока ты сомневаешься, кто-то уже делает. Не обязательно лучше. Просто делает. А система любит движение.Чуть больше чем за два года я прошёл путь, который в нормальной жизни растягивается лет на пять.

Продавец. Директор. VIP-директор. Почти потолок. Не потому что я особенный. А потому что я шёл туда, куда было страшно. И не делал вид, что это «временно».

Вторая фраза, которую я тогда понял окончательно, звучит ещё проще. «Не боги горшки обжигают». В корпоративной среде это вообще универсальный ключ. Все эти грозные должности, статусы, регалии выглядят внушительно ровно до тех пор, пока ты не оказываешься внутри и не видишь, как всё на самом деле держится на людях, которые так же нервничают, ошибаются и иногда делают вид, что знают, что делают.

VIP-магазин не сделал меня счастливым. Но он сделал меня спокойнее. Увереннее. Циничнее - да. Зато честнее с собой. Я понял, что карьерный рост - это не про красивые траектории. Это про кривые дорожки, где ты спотыкаешься, встаёшь, идёшь дальше и иногда даже смотришь назад с удивлением: «А это я прошёл?»

Если есть цель, к ней действительно можно дойти.

Не обязательно быстро. Не обязательно красиво. Иногда в обход, иногда через странные решения, иногда потому что ближе ехать.

Но дойти можно.

Проверено.

Даже если по дороге ты станешь директором VIP-магазина и поймёшь, что VIP - это не статус. Это просто ещё больше работы.