Я обещал этот пост.
И сразу скажу честно: рост выручки не гарантирует рост прибыли. Иногда происходит ровно наоборот — выручка растёт, а денег становится меньше.
Я регулярно вижу компании, у которых: выручка есть, маржа “вроде норм” на бумаге, а чистой прибыли — почти нет. Иногда — около нуля. Работают много, а результат не чувствуется.
И вот что важно понять: в таком состоянии масштабирование — это не рост. Это ускорение проблем.
Иллюзия №1: “Сейчас купим трафик — и попрёт”
Если экономика кривая, трафик делает ровно одно: усиливает всё плохое.
Потому что ты начинаешь покупать лиды, которые:
стоят дороже, чем кажется, конвертятся хуже, чем ожидаешь, требуют больше людей и процессов, чем у тебя есть.
Дальше по цепочке:
расходы → стресс → кассовые разрывы → “маркетинг не работает”.
Иллюзия №2: “Рост выручки = рост прибыли”
Не всегда. Иногда рост выручки = рост хаоса.
Потому что вместе с оборотом растут:
ФОТ, ошибки, переделки, дебиторка, логистика, нагрузка на собственника.
И в итоге легко получить:
+30% по выручке
и минус по чистой прибыли.
Правило рентабельного масштабирования №1
СНАЧАЛА ЭФФЕКТИВНОСТЬ — ПОТОМ ТРАФИК
Рост — это усилитель. Он усиливает либо прибыль… либо беспорядок.
Поэтому последовательность всегда такая: сначала наводим порядок в коммерции и управлении, потом “доливаем”.
Что делать, если “денег мало / рентабельность низкая”
Шаг 1. Убери лишние и неконтролируемые расходы
Почти в каждом бизнесе есть деньги, которые утекают из-за отсутствия контроля.
Если ты не можешь быстро ответить на вопрос:
“Какие 3 статьи прямо сейчас больше всего съедают прибыль?”
— значит, ты управляешь вслепую.
Шаг 2. Выжми деньги из того, что уже есть (до покупки трафика)
Самая частая ошибка: “нам нужно больше лидов”.
Умная стратегия: сначала сделать прибыльнее текущий поток, а потом масштабировать.
И это не магия, а механика:
1) Управляемый сарафан
Сарафан должен быть не случайностью, а процессом:
кто просит рекомендации, когда, за что, как это фиксируется.
2) Работа с отказами
Отказ — это не “потеря”. Отказ — это деньги, которые можно вернуть через:
дожим “не сейчас”, ответы на “дорого”, повторный контакт через 1–2 недели, внятный следующий шаг.
Если нет системы работы с отказами — ты теряешь выручку молча.
3) Повторные продажи
Повторные продажи — самый дешёвый маркетинг.
Если ты не умеешь:
возвращать клиентов, продавать повтор, продавать доп. услуги,
— ты сам себя ставишь в зависимость от новых лидов.
Правило №2
Масштабирование начинается с контроля
Хочешь масштабироваться — ответь на 3 вопроса:
Где деньги? (какой продукт/канал/тип клиента даёт прибыль)
Где потери? (переделки, простои, дебиторка, ФОТ, скидки, логистика)
Кто отвечает? (владельцы процессов + метрики + план-факт)
Если “кто отвечает” — это всегда собственник,
то рост быстро превращается в перегруз.
Как это делается на практике
Когда рентабельность низкая, мы идём так:
👉включаем план-факт по 8–12 ключевым KPI
👉собираем дашборд собственника “один экран”
👉находим 2–3 рычага “где деньги”и закрепляем всё через регулярные управленческие планёрки
А уже потом (параллельно…) — трафик, расширение команды, новые каналы.
Финал
Рост без управления — это не рост. Это усилитель проблем.
Сначала делаем бизнес управляемым и прибыльным. Потом масштабируем.
Если хочешь понять, почему при выручке денег нет (или почему рост может “съесть” прибыль) — могу провести короткий экспресс-аудит.
Что будет на экспресс-аудите (20–30 минут):
быстро разберём текущую экономику “на пальцах”
- ✅найдём 1–2 ключевых ограничения (где реально теряются деньги)
- ✅наметим 2–3 первых шага, которые дадут эффект быстрее всего
- ✅скажу, какой формат подойдёт: групповой или проектный