Вологжанам сообщили об изменении правил авиаперелетов с 1 марта
Авиакомпании обяжут заранее информировать о правилах перелёта, возврата билетов и задержках рейсов.
С 1 марта в России вступают в силу изменения в правила воздушных перевозок, которые расширяют обязанности авиакомпаний по информированию пассажиров.
Новые требования утверждены приказом Министерство транспорта России и касаются всех авиаперевозчиков, работающих на территории страны. Об изменениях напомнил депутат Госдумы Александр Якубовский в беседе с РИА Новости.
Согласно обновлённым правилам, авиакомпании обязаны заранее доводить до пассажиров полную информацию об условиях перелёта, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денежных средств. Впервые эти обязанности перевозчиков детально закреплены на нормативном уровне.
Отдельный блок изменений посвящён перевозке семей с детьми. Теперь авиакомпании обязаны предоставлять детям до 12 лет и сопровождающим их пассажирам соседние места в салоне самолёта без дополнительной платы. В документе также установлен чёткий порядок предоставления таких мест.
Кроме того, устраняется правовая неопределённость в вопросе вынужденного отказа от перелёта. Вводится конкретный критерий задержки рейса — более чем на 30 минут от времени, указанного в билете. В этом случае пассажир получает право на возврат денежных средств.
Также уточнены обязанности авиаперевозчиков по обеспечению пассажиров водой, питанием и размещением в гостинице при длительных задержках рейсов. Новые правила будут обязательны для исполнения всеми авиакомпаниями, выполняющими рейсы по России.
Ранее стало известно, что время поездки между Вологдой и Москвой могут сократить за счет модернизации ЖД.