В редакцию «Блокнот Волжский» обратилась многодетная мама, жительница дома по адресу Карбышева, 109. По ее словам, весь третий подъезд «второй год подряд находится на грани выживания».
Проблема, о которой рассказала женщина, — катастрофически слабый напор воды, а зачастую и ее полное отсутствие: «У нас нет холодной и горячей воды на кухне, второй год моем посуду в ванной. А в связи с аварией, которая произошла на новогодние праздники, вода и в ванной перестала плохо функционировать».
Жильцы убеждены, что причина не в засорах, на которые ссылается обслуживающая организация. «ЖЭУ ссылается, что забиты трубы, но это не так, они чистили их неоднократно. Нам нужно делать замену всех стояков, они находятся в ужасном состоянии», — утверждает автор обращения.
История осложняется и финансовой стороной вопроса. «Они предоставили в прошлом году смету, мы за нее оплатили, по факту проделанных работ не было, а деньги с нас взяли», — заявляет волжанка.
При этом жильцы вынуждены самостоятельно поддерживать чистоту в подъезде, хотя эти услуги также оплачены по квитанциям: «Помимо этого мы самостоятельно убираемся у себя в подъезде, звоним в УК и постоянно просим убрать, за свои же оплаченные услуги «просим»!».
И даже после собрания с представителями ЖЭУ-25 просьбы жильцов были проигнорированы. По словам волжанки, просьбу замены стояков опять отложили до конца отопительного сезона, «так как не хватает слесарей».
Отчаявшись добиться справедливости, жильцы пытались обратиться в суд, но и это не принесло результата. Они надеются, что на их проблему обратят внимание, и вода — обычная коммунальная услуга — вернется в их квартиры.
Редакция «Блокнот Волжский» готова опубликовать комментарии всех заинтересованных в данном вопросе сторон.
Напомним, в редакцию «Блокнот Волжский» обратилась жительница одного из многоэтажных домов с тревожным вопросом: почему в лютые морозы система отопления не реагирует на резкое падение температуры за окном?
Софья Донцова