В России авиаперевозчики с 1 марта должны будут заранее предупреждать пассажиров об условиях перелета, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денежных средств. Депутат Госдумы Александр Якубовский в разговоре с «РИА Новости» рассказал, что с весны вступают в силу изменения в правила воздушных перевозок. — Также отдельный блок изменений касается семей с детьми: устанавливается обязанность предоставлять детям до 12 лет и сопровождающим их пассажирам соседние места на борту без дополнительной платы, с чётким описанием порядка их предоставления, — рассказал Якубовский. Он также уточнил, что будет введён критерий задержки рейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете, при котором пассажир имеет право на возврат денежных средств. По его словам, все эти изменения носят практический и защитный характер, а также направлены на снижение конфликтных ситуаций между пассажирами и авиакомпаниями.
В России авиаперевозчики с 1 марта должны будут заранее предупреждать пассажиров об условиях перелета, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денежных средств.
Депутат Госдумы Александр Якубовский в разговоре с «РИА Новости» рассказал, что с весны вступают в силу изменения в правила воздушных перевозок.
— Также отдельный блок изменений касается семей с детьми: устанавливается обязанность предоставлять детям до 12 лет и сопровождающим их пассажирам соседние места на борту без дополнительной платы, с чётким описанием порядка их предоставления, — рассказал Якубовский.
Он также уточнил, что будет введён критерий задержки рейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете, при котором пассажир имеет право на возврат денежных средств.
По его словам, все эти изменения носят практический и защитный характер, а также направлены на снижение конфликтных ситуаций между пассажирами и авиакомпаниями.