Бизнес постоянно борется с проблемами, одна из таких проблем, не работающие KPI. Казалось бы выстроили систему показателей, перед этим провели огромную работу по каким параметрам оценивать работу сотрудников и структурных единиц, моделировали, считали, всё учли. Внедрили, но все что было в презентациях, красивые графики и показатели остались где-то там же. Что не учли? Психологию! Каждый… https://jobandwork.ru/почему-не-работает-kpi/