Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Сайт психологов b17.ru

Как понять человека по невербалике

Важную часть терапии составляет анализ невербальных проявлений клиента и самого психолога. И в этом, наверное, большой плюс очных сессий перед онлайном, но в целом со временем даже в онлайн-пространстве становится отчетливее виднее, что происходит во время сессии. Невербальное общение включает в себя целую систему каналов, оно включает в себя экстралингвистику, просодику, кинесику и проксемику. Разберем эти понятия. Экстралингвистика включает в себя паузы в речи, вздохи, покашливания, смешки, хмыканье, кряхтение, всхлипы и любые другие звуки, которые сопровождают речь, но не являются словами. Например, человек говорит: «Да, я все понимаю», а потом издает длинный, тяжелый вздох. И как будто на словах это про понимание, а этот вздох выдает усталость и бессилие. Эти мелочи дают понять специалисту, что клиент на самом деле может испытывать страх или стыд, даже если говорит уверенно и ровно. Просодика – это больно про «музыку» речи, здесь изучается темп, громкость, мелодика и акценты в речи

Важную часть терапии составляет анализ невербальных проявлений клиента и самого психолога. И в этом, наверное, большой плюс очных сессий перед онлайном, но в целом со временем даже в онлайн-пространстве становится отчетливее виднее, что происходит во время сессии.

Невербальное общение включает в себя целую систему каналов, оно включает в себя экстралингвистику, просодику, кинесику и проксемику. Разберем эти понятия.

Экстралингвистика включает в себя паузы в речи, вздохи, покашливания, смешки, хмыканье, кряхтение, всхлипы и любые другие звуки, которые сопровождают речь, но не являются словами. Например, человек говорит: «Да, я все понимаю», а потом издает длинный, тяжелый вздох. И как будто на словах это про понимание, а этот вздох выдает усталость и бессилие. Эти мелочи дают понять специалисту, что клиент на самом деле может испытывать страх или стыд, даже если говорит уверенно и ровно.

Просодика – это больно про «музыку» речи, здесь изучается темп, громкость, мелодика и акценты в речи. Например, если клиент сказал: «Я совершенно спокоен», но сделал это слишком быстро и высоким, напряженным голосом, то можно уловить в этом скрытое противоречие. Просодика показывает эмоциональное состояние клиента – тревожится он, стыдится, испытывает чувство вину или скрытую радость.

Кинесика дает возможность узнать о состоянии клиента через язык движений тела: жесты руками, мимику, позу, движения головы и корпуса и самоприкосновения. Допустим, в ответ на какой-то тезис психолога клиент говорит: «Мне все равно», но при этом опускает плечи, подживает губы и начинает крутить кольцо на пальце. Это показывает внутреннее напряжение и неравнодушие.

Проксемика с помощью дистанции и расположения в пространстве помогает нам понять состояние человека. Тут важно оценивать, как человек сидит, насколько большая дистанция, есть ли барьеры в виде сумок или других предметов, как меняет положение тела в зависимости от темы разговора. Часто в начале терапии клиенты стараются сесть как можно дальше и сидеть буквально на краешке стула. При хорошем контакте с психологом со временем человек может разворачиваться в сторону специалиста или даже сокращать дистанцию благодаря растущему доверию.

Автор: Шеркунова Настасья Андреевна
Психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru