Социальная коммерция — это не «продажи в соцсетях». Это продажи в момент доверия.
Когда человек:
— уже читает вас
— уже смотрит ваши сторис
— уже вовлечён
— уже понимает, кто вы и зачем
И покупка становится не решением, а логичным продолжением общения.
Что произойдёт с продажами в 2026 году:
1️⃣ Соцсети и мессенджеры = точка сделки
Люди всё реже хотят:
— переходить на сайт
— разбираться в интерфейсах
— заполнять формы
Им проще:
— написать в мессенджер
— нажать кнопку
— купить «здесь и сейчас»
Поэтому продаёт не платформа, а удобство пути.
2️⃣ Шопинг-блоги — это не блогеры, а витрины доверия
Шопинг-блог сегодня — это:
— личный бренд
— регулярный контент
— честные обзоры
— демонстрация продукта в реальной жизни
Люди покупают не «товар», а опыт и контекст.
3️⃣ Стрим-шопинг возвращает живые продажи
Прямые эфиры с продажами работают не потому, что это модно.
А потому что:
— можно задать вопрос
— увидеть товар вживую
— получить реакцию
— почувствовать контакт
Это почти офлайн, но в онлайне.
4️⃣ Контент = часть воронки продаж
В социальной коммерции нет «просто полезных постов».
Каждый элемент работает на:
— доверие
— снятие возражений
— демонстрацию ценности
— решение о покупке
Без стратегии контент не продаёт, даже если он «красивый».
5️⃣ Главный актив — не охваты, а отношения
Алгоритмы меняются.
Площадки меняются.
Форматы приходят и уходят.
Остаётся одно — умение выстраивать контакт с аудиторией.
Социальная коммерция выигрывает там, где:
— бизнес говорит по-человечески
— продажа встроена в контент
— путь клиента простой
— доверие важнее давления
Именно поэтому сегодня продают понятные маркетинговые каналы.
Как относитесь к продажам в социальных медиа?