Правила нетоксичного общения в сети.
Сегодня большая часть нашего общения проходит в интернете, в соцсетях, в мессенджерах, по электронной почте. И умение общаться вежливо и уважительно, правильно понимая какой посыл вы несете своим сообщением, и осознавая, как важно нетоксичное общение в современном мире, просто необходимо.
Ведь негативных комментариев, неуважительного обращения и даже порой прямых оскорблений в интернет общении может быть очень много. И только от нас зависит, от нашей осознанности, бережное отношение к своему и чужому психоэмоциональному состоянию. Понимая, какой вред может нанести токсичное общение, мы сможем избегать его проявлений и налаживать гармоничные отношения, как в виртуальном, так и в реальном мире.
В основе любого позитивного общения лежат априори вежливость и уважение к собеседнику, даже если вы не знакомы и никогда не виделись и возможно не увидитесь. Важно выразить свою мысль или мнение таким образом, чтобы не задеть и не оскорбить других людей. Вежливые формы общения, понимание и терпение в виртуальном мире не менее важны, чем в реальном. Соблюдайте этикет общения и в интернете, например, обращайте внимание на время, прежде чем отправить сообщение. Помните, что некоторые виды отправки сообщений могут быть негативно восприняты незнакомыми людьми, например, разделить большое сообщение на несколько предложений и отослать их через каждые 10-20 секунд.
Важно внимательно прочитать сообщение, чтобы правильно понять собеседника, задать уточняющий вопрос, если не уверены. Каждый может выразить свою точку зрения. Важно не оскорблять и не осуждать человека даже если для вас такая точка зрения неприемлема. Также порой в нашем общении в соцсетях вовремя поставленные эмодзи помогают правильнее понимать друг друга. Но не забывайте, что смайлики и улыбочки не всегда могут передавать ваш истинный настрой и могут быть восприняты, как сарказм или даже как издевку. Конечно, многое зависит от ситуации.
Очень важно избегать входить в переписку, если мы в сильных эмоциях, гневе или ярости… или, например, в алкогольном опьянении. Это может быть деструктивно - неадекватно и необъективно оцениваться обстановка, могут быть сказаны оскорбительные слова и т.д. Прежде чем, написать, постарайтесь успокоиться и осознать последствия тех или иных слов и выражений.
Не используйте соцсети для слива своих негативных эмоций, находите более экологичные пути для разрешения своих проблем.
Как и в обычном общении, использование «Я – сообщений» во многом может помочь вести более конструктивный диалог и приходить к компромиссу.
И помните, что если в деловом или личном общении в мессенджерах возникает проблемный вопрос, то лучше разобрать его уже в общении по телефону или при встрече, чтобы не усугублять проблему. Также не все вещи стоит обсуждать в переписке, дабы не упустить важные моменты и правильно понимать друг друга.
Здоровья Вам и Вашим близким!
© Психолог Федоров Владимир Александрович 2026г.
Автор: Федоров Владимир Александрович
Психолог, Семейный психолог Супервизор
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru