Вопрос, который слышу чаще всего от собственников и РП:
«Почему мы купили “дешевле”, а получилось “дороже”?»
На стройке это происходит не потому, что кто-то “плохой”. По факту причина одна: выбор поставщика сделали по цене, а жить потом приходится по срокам. А график не ждёт.
Я — Федор Васильев, основатель ГЛАВСНАБ. Мы занимаемся снабжением стройки по принципу СЛУЖБА ОДНОГО ОКНА и много раз видели, как один “выгодный” выбор поставщика превращается в переделку — на ровном месте.
В этой статье разберём реальную механику: где именно ломается объект и как выбирать поставщика так, чтобы было спокойно.
SEO: выбор поставщика, служба одного окна, Федор Васильев, снабжение стройки
Сцена с объекта: «взяли дешевле — получили переделку»
Обычный этап. Ничего космического.
Сметчик нашёл позицию дешевле на несколько процентов. Коммерчески выглядит красиво: экономия, галочка, все довольны.
Дальше цепочка (узнаваемая до боли):
- Поставщик говорит: «в наличии есть, завтра отправим».
- На объект приезжает поставка — и на приёмке начинается:
— часть позиций “похожих”, но не тех (аналог без согласования),
— часть не совпадает по параметрам,
— по мелочи недовоз,
— упаковка/маркировка не та,
— документы “потом дотянем”. - Прораб говорит: «ребята, я так не могу — узел не собирается».
- Бригада стоит. График едет. Начинаются срочные довозы, звонки, “пожары”.
И самое неприятное: по бухгалтерии всё ещё “дешевле”, а по объекту уже “дороже”: простоев и нервов никто в смету не закладывал.
В стройке побеждает предсказуемость. И она почти всегда важнее самой низкой цены.
Где ошибка на самом деле: выбор поставщика “по прайсу”, а не “по риску”
Я скажу как есть: когда вы выбираете поставщика только по цене, вы не выбираете поставщика.
Вы выбираете лотерею, где платёж — это время.
На практике переделка рождается из трёх “дыр”:
1) Нет стоп‑листа этапа
То есть никто заранее не выделил 5–20 строк, без которых этап реально встанет.
2) Наличие путают с резервом
«Есть на складе» ≠ «зарезервировано под ваш объект».
А когда не зарезервировано — всё превращается в угадайку.
3) Нет правил аналогов и протокола инцидента
Аналоги будут всегда. Вопрос не “будут или нет”, а есть ли правило:
🟢 можно / 🟡 по согласованию / 🔴 нельзя.
И есть ли понятный регламент, что делать при отклонении.
Как надо: алгоритм выбора поставщика без “ой” (можно внедрить за 1 день)
Ниже — схема, которую я даю руководителям проектов и снабженцам. Без морали, просто техника.
Шаг 1. Не спрашивайте «какая цена?». Спрашивайте «какая предсказуемость?»
3 вопроса, которые сразу отделяют “рынок” от “системы”:
● Окно разгрузки + ETA: “в какое время вы точно привезёте и кто обновляет статус?”
● Резерв: “подтвердите резерв под объект по стоп‑позициям”
● Документы: “в какой срок вы закрываете УПД/акты и кто отвечает?”
Если ответы размытые — дальше будет размыто всё.
Шаг 2. Сделайте мини‑скоринг поставщика (5 критериев)
Я использую простую оценку: 0/1/2 балла.
- OTIF по стоп‑позициям (в срок и полностью)
- Окна и статусы (ETA есть? статус‑лист есть?)
- Аналоги (есть правило и согласование?)
- Документы (SLA закрывающих, совпадение наименований)
- Инциденты (как закрывают бой/пересорт/недовоз)
Сумма — и у вас появляется выбор не “на эмоциях”, а по факту.
Шаг 3. Назначьте одного ответственного
Вот тут ключ. Сильные объекты отличаются тем, что есть одна фамилия, которая ведёт контур:
комплектация → логистика → документы → риски.
Это и есть логика СЛУЖБЫ ОДНОГО ОКНА.
Протокол на случай отклонения: 15/2/24 (чтобы переделка не росла неделями)
Если всё равно случилось отклонение (а оно случается у всех), не спорьте “кто виноват”. Делайте регламент:
● 15 минут — фиксация: фото/видео, что не так, статус 🟢/🟡/🔴, ответственный.
● 2 часа— план: довоз/замена/согласованный аналог + срок и подтверждение.
● 24 часа — закрытие или эскалация: комплектность восстановлена, график обновлён, документы в процессе.
Инциденты закрываем по регламенту. И график держится системой, а не героизмом.
Чек‑лист “выбор поставщика” перед первой поставкой (сохраните)
Перед тем как “пускать” поставщика на объект, проверьте 7 пунктов:
- Есть стоп‑лист этапа (отдельный лист).
- По стоп‑позициям подтверждён резерв под объект.
- Есть окно разгрузки (дата + время) и контакт приёмки.
- Есть ETA и правило обновления статуса.
- Есть правило по аналогам: 🟢/🟡/🔴.
- Приёмка работает по чек‑листу (не “на глаз”).
- Документы идут по SLA (не “потом пришлём”).
Если два “нет” и больше — переделка не “возможна”, она просто вопрос времени.
Итог: экономия без потерь начинается не с торга, а с системы
Выбор поставщика в снабжении стройки — это выбор не “цены за единицу”, а спокойствия на объекте.
Сильные генподрядчики выбирают так, чтобы было:
● один ответственный,
● один график поставок,
● понятные окна, статусы и документы,
● регламент отклонений.
И да: предсказуемость важнее цены.
Подпишитесь на мой канал в Яндекс.Дзен — дальше будет серия «снабжение без переделок»: стоп‑листы, статус‑листы, матрица аналогов, протокол 15/2/24 и график поставок на 1 лист.
Если хотите — напишите в комментариях слово «ПОСТАВЩИК». В последующих статьях выложу шаблон скоринга поставщика (таблица 5 критериев) и поясню, как им пользоваться на реальном объекте.
СЛУЖБА ОДНОГО ОКНА: один ответственный, один график, один результат.