То, что мы привыкли называть «продажами», — это просто театр. Игра двух эго. Мое эго хочет победить и получить бонус. Его эго боится проиграть и выглядеть глупо перед начальником. Бесконечная, изматывающая, бессмысленная суета. Мы годами оттачиваем это актерское мастерство. Учимся строить раппорт, входить в доверие, манипулировать, «отрабатывать возражения». Но все это — работа с аватаром. С голограммой по имени «Иван Иванович». А прошлый пост был о том, что голограммы нет. Есть только проектор. «Иван Иванович» не говорит. Через него говорят. Через него говорит страх его руководителя. Через него говорит дыра в бюджете. Через него говорит усталость от бесконечных согласований. Это безличные, стихийные силы. Пытаться убедить «Ивана Ивановича» — это как пытаться уговорить ураган сменить направление. И что тогда делать? Перестать играть. Перестать быть актером. Стать зеркалом. Прозрачной, пустой, отражающей поверхностью. Когда ты становишься зеркалом, ты перестаешь бояться «личног