Wildberries тестирует персональные скидки для постоянных клиентов

16 января16 янв

~1 мин

Маркетплейс Wildberries запускает пилотную программу лояльности «Скидка лояльности», которая позволит продавцам поощрять своих постоянных покупателей. Теперь селлеры смогут вручную устанавливать условия для получения клиентом персональной скидки в своём магазине. Как это работает? Продавец настраивает два параметра: 1. Сумму выкупа: покупатель должен совершить покупки в конкретном магазине на сумму от 1 000 до 100 000 рублей за последний год. 2. Размер скидки: от 3% до 50% на весь ассортимент магазина. Как только покупатель достигает установленного порога, скидка применяется к товарам этого продавца автоматически и действует минимум 30 дней. Важно, что эта скидка суммируется с другими действующими акциями на платформе. Цель нововведения Программа призвана повысить лояльность клиентов к конкретным брендам и магазинам на платформе, стимулируя повторные покупки и рост среднего чека. Это новый инструмент для продавцов в конкурентной борьбе за внимание покупателя.

Как это работает?

Продавец настраивает два параметра:

1. Сумму выкупа: покупатель должен совершить покупки в конкретном магазине на сумму от 1 000 до 100 000 рублей за последний год.

2. Размер скидки: от 3% до 50% на весь ассортимент магазина.

Как только покупатель достигает установленного порога, скидка применяется к товарам этого продавца автоматически и действует минимум 30 дней. Важно, что эта скидка суммируется с другими действующими акциями на платформе.

Цель нововведения

Программа призвана повысить лояльность клиентов к конкретным брендам и магазинам на платформе, стимулируя повторные покупки и рост среднего чека. Это новый инструмент для продавцов в конкурентной борьбе за внимание покупателя.