Перед Новым годом было много трат: подарки, продукты для застолья, развлечения. Многие закрывали праздничные расходы кредитными картами. Что будет, если не погасить задолженность вовремя? И что делать, если просрочка уже возникла, а платить нечем? Мы изучили рекомендации экспертов крупных банков и подготовили инструкцию.
Правило 1: не прятаться от проблемы
Начиная с первого дня просрочки банк начнёт напоминать о необходимости внесения платежа. Это могут быть пуш-уведомления, СМС или звонки по телефону. Не стоит их игнорировать! Бездействие может привести к испорченной кредитной истории и даже судебным искам.
Что делать:
- Свяжитесь с банком и объясните ситуацию, постарайтесь назвать срок, когда сможете начать выплаты.
- Предоставьте документы, подтверждающие временные трудности: например, больничный лист или справку с биржи труда.
- Продолжайте платить частями. Выплачивая хотя бы часть от необходимой суммы, вы показываете, что не отказываетесь от обязательств.
Важно! Если клиент не предпринимает никаких действий и не выходит на связь, то банк может применить крайние меры:
. Досрочное взыскание задолженности;
. Иск в суд;
. Переуступка долга коллекторскому агентству;
. Передача информации в Бюро кредитных историй.
Правило 2: не пытаться погасить долг новым кредитом
Первое, что приходит в голову, когда нужно срочно отдать долг - взять микрозайм. Но это плохая идея. Микрофинансовые организации имеют драконовские проценты, поэтому новый займ будет "съедать" значительную часть ваших доходов и новый долг вырастет ещё больше, чем старый. Кроме того, микрофинансовые организации активно привлекают коллекторов, которые не церемонятся с должниками. Вместо того, чтобы брать новый кредит, тщательно планируйте свои ежедневные траты - это поможет быстрее выплатить долг.
Что делать:
- Старайтесь каждый месяц вносить на кредитку больше минимального платежа, указанного банком. Так вы сэкономите на выплате процентов и быстрее закроете долг.
- Не снимайте с кредитки наличные и не делайте переводы. За такие операции часто берут комиссию и долг может увеличиться.
- Удалите кредитную карту из онлайн-сервисов. Если у вас есть подписки, оплата может списываться с сохранённой карты автоматически. В таком случае долг по кредитной карте будет расти.
Правило 3: договариваться
Если вы попали в сложную финансовую ситуацию, посетите банк и обсудите возможные варианты решения проблемы со специалистом. Можно попросить кредитные каникулы. Но для этого нужны основания. Например, потеря работы или болезнь. В качестве доказательства потребуются справки. Если вы их предоставите, банк может дать отсрочку на 3–6 месяцев. Если отсрочка не решит проблему, кредитор может предложить процедуру рефинансирования. По сути это новый кредит на более долгий срок с уменьшением суммы выплат. Крайняя мера — банкротство физического лица.