⚠️ Внимание! Новая мошенническая схема
АО «Мосэнергосбыт» предупреждает о случаях мошенничества с использованием закрытых групп в Телеграм.
❗️ Мосэнергосбыт не создает и не использует частные группы в соцсетях для взаимодействия с клиентами.
Связь с потребителями осуществляется только через официальные каналы:
– Единый личный кабинет клиента
– Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»
– Контактный центр
❗️ Как действует схема:
Злоумышленники создают закрытую группу от имени гарантирующего поставщика и сообщают о якобы проводимом перерасчете коммунальных платежей. Участников просят срочно подтвердить персональные данные, угрожая увеличением суммы в платежках. Затем мошенники требуют получить уникальный шестизначный код через бота, название которого похоже на портал Госуслуг, и отправить его в чат. Передача кода дает злоумышленникам доступ к аккаунту на портале Госуслуг.
📞 При возникновении сомнений обращайтесь в Контактный центр Мосэнергосбыта: +7 (499) 550-9-550, короткий номер 13-53 для абонентов ПАО «Ростелеком» в Московской области.
🔐 Для взаимодействия с гарантирующим поставщиком используйте только официальный личный кабинет и мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт».
👉 Подробнее о том, как избежать обмана, читайте по ссылке.
