Почему «весь день работал» не равно «сделал»
Я люблю смотреть на это глазами собственника: сколько стоит ваш информационный шум. Часто проблема не в людях, а в настройках системы.
В статье, которая мне понравилась, рабочий день сводят к трем ручкам:
• λ (лямбда): сколько прерываний в час
• Δ (дельта): сколько минут уходит, чтобы снова «въехать» в задачу
• θ (тета): сколько непрерывного времени нужно, чтобы это была настоящая работа
⏱️ Автор берет цифры из исследований: в среднем около 7,5 уведомлений в час (почта + мессенджеры), а возврат в концентрацию после прерывания может занимать 10-16 минут.
Если прикинуть грубо: 2 прерывания в час * 10 минут на восстановление = 160 минут в день. Это почти 3 часа, которые не оставляют следа в результате.
Для масштаба: в спецотчете Microsoft фигурируют 117 писем и 153 сообщения Teams в день, а прерывания могут прилетать каждые 2 минуты.
Дальше включается математика удачных дней. Хотите 3 блока по 60 минут «реальной» работы?
• при λ=1 это получается в 70 из 100 дней
• при λ=2 всего в 14 из 100. Плюс 1 прерывание в час и шанс падает в 5 раз.
Что с этим делать на уровне компании: 45/15 как элемент архитектуры
У нас уже несколько лет работает ритм 45/15: 45 минут фокус, 15 минут смена деятельности. На всех компах стоит Stretchly - в одно и то же время он блокирует экран и предлагает размяться. Иногда бесит. Зато это честный контур управления, а не просьба быть собраннее.
Зачем это бизнесу:
• 🧱 Процесс: появляются предсказуемые окна под задачи с θ=30-45
• 🛡️ Риски: меньше самоперебиваний, меньше ошибок, меньше ухода в выходные
• 📊 Экономика: защищенные 2-3 блока в день обычно дают больше эффекта, чем еще один созвон про статус
Минимальный набор правил, чтобы не превратить это в культ
1. Закрепите 1-2 окна низкого λ (например, утро) и не ставьте туда встречи.
2. Договоритесь про SLA на сообщения: «если не пожар - отвечаем в течение 2 часов». Срочность перестает быть шумом.
3. Перед любым переключением оставляйте «хлебные крошки» в заметках: что сделано, что следующий шаг. Это режет Δ.
✅ Тест на неделю: минимум 5 блоков по 45-60 минут, где реально двигаются 1-2 сложные задачи. Если нет, значит проблема в календаре и правилах коммуникаций, а не в «мотивации».
Источники:
• The Math of Why You Can’t Focus at Work
• Microsoft про «Infinite Workday»
#продуктивность #управление #архитектура #команды #фокус
