Представь: ты вложился в обучение менеджера, он наконец начал приносить результат, и вдруг — заявление на стол. «Хочу попробовать себя в другом проекте». Знакомо?
Самое обидное, что первые звоночки были видны за неделю-две до этого момента. Но ты их пропустил. А ведь в 80% случаев увольнение можно было предотвратить или хотя бы подготовиться к нему заранее.
Сегодня разберём пять конкретных признаков, которые кричат: «Этот человек уже ищет новую работу». И главное — что делать, если ты их заметил.
Признак №1. Резкое изменение активности в рабочих чатах
Что происходит: Раньше сотрудник был активен: шутил в общих чатах, обсуждал задачи, реагировал на новости компании. А теперь — тишина. Сообщения читает, но не отвечает. На вопросы реагирует сухо и односложно.
Второй вариант — наоборот, показная гиперактивность: человек вдруг начинает писать длинные отчёты, участвовать во всех обсуждениях, демонстративно быть «при деле». Это может быть попытка замаскировать отстранённость или создать «запас лояльности» перед уходом.
Почему это важно: Когда человек эмоционально отключился от компании, он перестаёт вкладываться в коммуникацию. Ему уже не важно, что думают коллеги, как воспринимается его молчание. Он мысленно уже в другом месте.
Что делать:
- Не игнорируй изменения. Назначь личную встречу — не через переписку.
- Задай открытый вопрос: «Заметил, что ты стал меньше участвовать в общих обсуждениях. Всё в порядке? Может, что-то изменилось?»
- Слушай без давления. Твоя задача — понять, что происходит, а не уговорить остаться прямо сейчас.
Кейс: В одной компании руководитель заметил, что ведущий менеджер перестал шутить в общем чате и игнорировал корпоративные инициативы. Через неделю выяснилось, что он уже прошёл три собеседования. Разговор по душам помог: оказалось, что менеджеру не хватало роста. Ему предложили новую роль — он остался и через полгода стал РОПом.
Признак №2. Снижение вовлечённости в долгосрочные проекты
Что происходит: Сотрудник вдруг начинает отказываться от участия в проектах, которые растянуты на месяцы. Говорит: «Давайте позже», «Не уверен, что успею», «Может, кто-то другой возьмёт?»
При этом текущие задачи выполняет — формально всё в порядке. Но стратегически он уже не планирует быть с вами через три месяца.
Почему это важно: Люди не вкладываются в то, что не считают своим будущим. Если менеджер саботирует долгосрочные планы, значит, он знает, что их завершать будет не он.
Что делать:
- Обрати внимание на причины отказов. Если раньше человек хватался за всё, а теперь уклоняется — это сигнал.
- Спроси напрямую: «Ты видишь себя в этом проекте? Или есть причины, по которым лучше передать его кому-то другому?»
- Предложи краткосрочную перспективу с конкретным результатом: «Давай сфокусируемся на задаче Х на два месяца, а потом обсудим дальше».
Важно: Если человек действительно собрался уходить, он может быть честен. И это — лучший исход. Ты получаешь время на поиск замены, а сотрудник уходит без конфликта.
Признак №3. Частые отлучки и странные перерывы
Что происходит: Менеджер вдруг начинает чаще отпрашиваться: «К врачу», «Личные дела», «Нужно решить вопрос». Или постоянно выходит «на звонок» в рабочее время. Если раньше он был пунктуален, а теперь опаздывает или уходит раньше — это тревожный звонок.
Почему это важно: Скорее всего, человек ходит на собеседования. Или созванивается с рекрутерами. Частота таких «отлучек» — прямой индикатор того, насколько активно он ищет.
Что делать:
- Не устраивай допрос. Но обозначь, что заметил: «Вижу, что у тебя сейчас много личных дел. Если нужна помощь или гибкий график — давай обсудим».
- Предложи удобные условия: может, человеку действительно нужна удалёнка или сдвиг графика, и это решит проблему.
- Если подозреваешь собеседования — не обвиняй. Лучше открыто спроси: «Ты рассматриваешь другие варианты? Давай честно — что не так?»
Кейс: Руководитель заметил, что его топовый продавец стал часто «отлучаться на звонки». Вместо того чтобы давить, он просто спросил: «Всё ок? Может, что-то не устраивает?» Оказалось, менеджеру предложили +30% к зарплате в другой компании. Руководитель сделал контрпредложение — и сотрудник остался.
Признак №4. Исчезновение инициативы
Что происходит: Раньше сотрудник предлагал идеи, улучшал процессы, спорил, если был не согласен. А теперь — тишина. Делает только то, что прямо поручено. На вопросы отвечает: «Как скажешь», «Без разницы», «Мне всё равно».
Почему это важно: Когда человек эмоционально выгорел или решил уйти, он перестаёт вкладываться. Ему не важно, как будет дальше — он уже не видит себя частью этой истории.
Что делать:
- Проверь уровень выгорания. Возможно, дело не в увольнении, а в усталости. Предложи отпуск или разгрузку.
- Верни ощущение влияния: дай задачу, где его решения реально что-то меняют. Люди остаются там, где чувствуют свою значимость.
- Если это не помогает — готовься к уходу. Апатичный сотрудник, который остаётся «из-за стабильности», принесёт больше вреда, чем пользы.
Признак №5. Резкое улучшение дисциплины и «идеальное» поведение
Что происходит: Это самый коварный признак. Сотрудник вдруг становится образцово-показательным: приходит вовремя, выполняет всё в срок, не спорит, соглашается со всем. Кажется, что он исправился.
На самом деле — он готовит выход. Не хочет конфликтов, не хочет портить отношения, потому что понимает: скоро уйдёт, и ему нужны хорошие рекомендации.
Почему это важно: «Тихий» уход — самый опасный. Ты расслабляешься, думая, что всё наладилось, и внезапно получаешь заявление. При этом человек уже передал дела и морально завершил все процессы.
Что делать:
- Не радуйся слишком быстро. Если поведение изменилось резко и кардинально — это не всегда хорошо.
- Поговори откровенно: «Вижу, что ты стал более собранным. Это здорово. Но хочу понять — всё в порядке? Тебе комфортно?»
- Дай понять, что честность ценится: «Если ты думаешь об изменениях — давай обсудим. Может, мы что-то можем улучшить».
Что делать, если видишь несколько признаков сразу?
Если у сотрудника одновременно проявляются три и более признака — он почти наверняка ищет работу. Вот твой план действий:
1. Назначь личную встречу. Не в переписке, не «на бегу». Спокойный разговор тет-а-тет.
2. Задай прямые вопросы:
- «Ты доволен тем, как у нас всё устроено?»
- «Что бы ты хотел изменить в своей работе?»
- «Видишь ли ты себя здесь через полгода?»
3. Слушай без защиты. Не оправдывайся, не спорь. Твоя задача — понять, а не убедить.
4. Предложи решение. Если проблема в деньгах — обсуди пересмотр зарплаты. Если в задачах — дай новый проект. Если в атмосфере — работай над культурой.
5. Если уход неизбежен — подготовься. Попроси передать дела, найди замену, сохрани отношения. Бывший сотрудник может стать партнёром или вернуться позже.
Самая большая ошибка — игнорировать сигналы
Многие руководители думают: «Ну, пройдёт. Все иногда так себя ведут». И теряют лучших людей. Потому что увольнение — это процесс, а не момент. Решение созревает неделями, а иногда — месяцами.
Если ты видишь признаки, но ничего не делаешь, ты сам выбираешь потерять сотрудника.
Подведём итоги
Увольнение редко бывает внезапным. Признаки видны заранее:
- Изменение активности в чатах
- Отказ от долгосрочных проектов
- Частые отлучки и странные перерывы
- Исчезновение инициативы
- Показная дисциплина перед уходом
Твоя задача как руководителя — замечать эти сигналы и реагировать. Не всегда можно удержать человека. Но всегда можно сделать так, чтобы уход был не болезненным разрывом, а осознанным решением обеих сторон.
И помни: лучший способ удержать сотрудников — создать условия, в которых им не хочется уходить. А если уход всё же случился — это повод задуматься, что можно улучшить в компании.
Бонус для читателей
Текучка кадров — это только верхушка айсберга. Если сотрудники уходят, значит, в компании есть системные проблемы, которые бьют по прибыли. Мои эксперты готовы разобрать твою ситуацию и составить пошаговый бизнес-план: как выстроить отдел продаж так, чтобы люди не хотели уходить, а компания стабильно увеличивала прибыль.
Запишись на бесплатную стратегическую сессию с экспертом — разберём твой бизнес, найдём точки роста и составим конкретный план действий.
Для этого оставьте заявку ТУТ
Успехов и растущей прибыли!