В ответ на пост
Как привести покупателя в магазин через Telegram
Разберем реальную рассылку в рамках рубрики #разбор_офферов
Задача превратить холодный контакт в визит в магазин.
Текст сообщения прикрепила выше.
Слабые места и как их исправить:
1️⃣Комплимент и извинение. «Очень красивая девушка» звучит как шаблон из автосообщений. «Извините, что отвлекаю» сразу ставит отправителя в подчиненную позицию.
✅ Вместо этого: Лучше основаться на факте. Если пишете человеку из соцсетей найдите реальный повод. «Лилия, увидела ваше фото с выставки Х - отличное чувство стиля! Вы из Новосибирска?» Это искренне и релевантно.
2️⃣Расплывчатая выгода. «Замечательный опыт», «знакомство с брендом» - это клише. Клиенту неинтересен ваш «бренд». Ему интересна его потенциальная выгода.
✅ Вместо этого: Говорите на языке пользы. «Это возможность за 30 минут подобрать 3-4 готовых образа под ваш тип фигуры и цветотип. Бесплатно. Так мы знакомим новых гостей с нашим подходом».
3️⃣Слишком много «я»/«мы». «Я бы хотела пригласить», «нашим стилистом», «наш бренд». Смещает фокус с клиента на себя.
✅ Вместо этого: Сфокусируйтесь на клиенте. «Для вас это шанс…» или «Это поможет вам…».
4️⃣Отсутствие социального доказательства и конкретики. Почему стилист? Чем он известен? Почему я должна доверять?
✅ Вместо этого: Добавьте весомости. «Консультацию ведет наш стилист Анна, она работала с [телеканалом, журналом, локальной знаменитостью]. Поможет расставить акценты в вашем гардеробе».
А теперь о масштабе.
Вручную вести сотни таких персонализированных диалогов нереально. Но их можно автоматизировать, сохранив человечность.
Представьте:
— Сценарий автоматически фильтрует аудиторию по первому ответу («Да/Нет»).
— «Теплым» контактам сразу идет четкий, доработанный оффер с двумя вариантами выбора.
— Система сама записывает ответ в таблицу: «Лена 16.01 в 15:00 - ТРЦ Галерея».
Посмотреть как это работает вот здесь.
А заказать такую автоматизацию привлечения клиентов, напишите сюда.
